Procesondersteuner Zorg En Veiligheidshuis Twente

gemeente Enschede

Samenvatting

Als Procesondersteuner bij het Zorg en Veiligheidshuis Twente ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de procesmanager in het programma Preventie met Gezag. Je fungeert als de verbindende schakel binnen en buiten de organisatie, waarbij je samenwerkt met diverse partners om projectdoelen te realiseren. Deze rol vereist sterke organisatorische en administratieve vaardigheden, en biedt de mogelijkheid om een directe impact te maken op de gemeenschap in Enschede.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van de procesmanager door het in kaart brengen van het lokale netwerk en het maken van afspraken.
• Deelnemen aan gesprekken, het maken van verslagen en onderhouden van contacten.
• Faciliteren van werkprocessen na de opzet van de casustafel om een vlotte werking te waarborgen.
• Verrijken van casusdossiers met informatie van netwerkpartners.
• Plannen, organiseren en notuleren van (casus)overleggen en zorgen voor correcte registratie in het systeem PGAx.
• Medeverantwoordelijk zijn voor de voortgang van acties en informeren van betrokken partijen over de status.
• Afstemmen met andere procesondersteuners binnen ZVHT en het Kenniscentrum Mensenhandel Twente.

Vereisten

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Uitstekende digitale vaardigheden en vertrouwd met gangbare systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pre.
• Nauwkeurigheid, organisatorische vaardigheden en het vermogen om onder druk het overzicht te behouden.
• Sterke notuleervaardigheden en het vermogen om bevindingen helder en bondig te verwoorden.
• Inlevingsvermogen en het vermogen om effectief samen te werken binnen een team.

Arbeidsvoorwaarden

• Een brutomaandsalaris in schaal 6 tussen € 2.434,- en € 3.624,- op basis van een 36-urige werkweek, met mogelijke hogere inschaling.
• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutojaarsalaris voor bijvoorbeeld verlofdagen of opleidingen.
• Ondersteuning voor opleidingswensen via de Enschede Academie of Twentse Kracht.
• Duurzame vervoersmiddelen voor werkgerelateerde reizen.
• Goede pensioenregeling en faciliteiten voor thuiswerken.
• Mogelijkheden voor carrièreontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de gemeente.

Over Werkgever

Het Zorg en Veiligheidshuis Twente (ZVHT) is een samenwerkingsverband waarin verschillende organisaties uit de domeinen zorg, veiligheid en straf samenwerken aan een integrale aanpak van personen met (potentieel) crimineel of gewelddadig gedrag. ZVHT ondersteunt de gemeente Enschede in de aanpak Preventie met Gezag, gericht op het voorkomen van jeugdcriminaliteit en het creëren van een veilige en leefbare wijk voor jongeren tot 27 jaar. De medewerkers fungeren als spil in het netwerk van ketenpartners, waaronder gemeenten, politie, reclassering en GGZ-instellingen.