Ondersteuner

gemeente Amsterdam

Samenvatting

Als Ondersteuner binnen de afdeling Maatwerk en Doorbraken van de Gemeente Amsterdam ben je verantwoordelijk voor de administratieve en organisatorische ondersteuning van projecten gericht op gedupeerden van de Kinderopvangtoeslagenaffaire. Je werkt in een dynamische omgeving en hebt een belangrijke rol in het financieel beheer van aanvragen, samenwerking met hulpverleners en het organiseren van bijeenkomsten en trainingen.

Verantwoordelijkheden

• Financieel beheer van aanvragen voor gedupeerden, inclusief het afhandelen en registreren van aanvragen.
• Samenwerken met hulpverleners voor de goedkeuring en afhandeling van aanvragen.
• Organiseren van interne en externe bijeenkomsten en het beheren van communicatiekanalen in MS Teams.
• Ondersteunen van de Maatwerkcommunity door het inplannen van trainingen en het bijhouden van deelnemerslijsten.
• Tijdige verwerking van gegevens en rapporteren van onregelmatigheden.
• Voorbereiden van correspondentie en beheren van agenda en mailbox.
• Ondersteunen van verschillende collega's binnen het team en bewaken van projectvoortgang.

Vereisten

• Minimaal 1 jaar ervaring als ondersteuner bij projecten en 2 jaar ervaring binnen een organisatie met verschillende organisatieniveaus.
• Aantoonbare ervaring met Microsoft 365, inclusief Outlook, Word, Excel, SharePoint, MS Teams en PowerPoint.
• Competenties:
• Plannen en organiseren: Efficiënt activiteiten plannen om doelstellingen te behalen.
• Schriftelijk communiceren: Informatie helder overbrengen in e-mails en notities.
• Samenwerken: Bijdragen aan een constructief teamresultaat.
• Omgevingsbewustzijn: Inzicht in organisatorische en politieke gevoeligheden.

Arbeidsvoorwaarden

• Een brutomaandsalaris tussen € 3.052,- en € 4.297,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 12 maanden, met mogelijkheden voor ontwikkeling en opleiding.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris voor extra pensioenopbouw of verlofdagen.
• Pensioenregeling bij ABP en reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Thuiswerkvergoeding en hybride werkmogelijkheden.
• Toegang tot een mobiele telefoon en/of laptop.

Over Werkgever

De afdeling Maatwerk en Doorbraken is onderdeel van de directie Jeugd, Zorg en Diversiteit (JZD) van de Gemeente Amsterdam. Deze afdeling richt zich op het realiseren van doorbraken voor Amsterdammers en professionals die vastlopen, en biedt trainingen aan in de Amsterdamse Maatwerk Methode. De afdeling werkt aan maatschappelijke opgaven zoals kansengelijkheid en de hersteloperatie voor gedupeerden van de Toeslagenaffaire. De organisatie streeft naar een divers personeelsbestand dat de beroepsbevolking van Amsterdam weerspiegelt en biedt een inclusieve werkomgeving.