Teamleider Burgerzaken

gemeente Arnhem

Samenvatting

Als Teamleider Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van 25 tot 28 professionals binnen de gemeente Arnhem. Je focus ligt op de basisregistratie, burgerlijke stand en de dienstverlening aan inwoners. De afdeling is in transitie, waarbij procesoptimalisatie, digitalisering en toekomstbestendige dienstverlening centraal staan. Je bent een verbindende en resultaatgerichte leider die medewerkers motiveert en begeleidt in veranderingen.

Verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan en coachen van een team van 25-28 medewerkers.
• Voeren van ontwikkel- en resultaatgesprekken.
• Zorgdragen voor een goede werkverdeling en efficiënte werkprocessen.
• Faciliteren van digitalisering en innovatie binnen Burgerzaken.
• Signaleren van knelpunten en bijdragen aan procesoptimalisatie.
• Bewaken van de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening.
• Creëren van een veilige en inclusieve werkomgeving.
• Verantwoordelijk voor financiële rapportage van het team.

Vereisten

• Hbo-opleiding en relevante ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur in een veranderende omgeving.
• Mensgericht en resultaatgericht, met de capaciteit om medewerkers te motiveren.
• Sterk in procesdenken met een helikopterview.
• Inclusief leiderschap, met aandacht voor een veilige en diverse werkomgeving.
• Communicatief vaardig en in staat om vertrouwen te winnen.
• Affiniteit met digitalisering en innovatie.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen €3.602,- en €5.313,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
• 144 wettelijke en 50,4 bovenwettelijke vakantie-uren per kalenderjaar.
• 17,05% financieel keuzebudget van maximaal €905,- per maand.
• Een goed pensioen bij het ABP.
• Een individueel loopbaanbudget van €500,- per jaar.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
• Een laptop en telefoon.

Over Werkgever

De gemeente Arnhem is de 13e gemeente van Nederland, met meer dan 167.000 inwoners. De organisatie bestaat uit ongeveer 1200 medewerkers die zich inzetten voor een diverse en inclusieve stad. De afdeling Burgerzaken speelt een centrale rol in de dienstverlening aan inwoners, met focus op persoonsregistratie, reisdocumenten, burgerlijke stand en verkiezingen. De gemeente streeft naar een toekomstbestendige organisatie die inspeelt op de behoeften van de inwoners en de uitdagingen van de moderne samenleving.