Ondersteuner Evenementen

gemeente Helmond

Samenvatting

De Gemeente Helmond is op zoek naar een Ondersteuner Evenementen voor 24 uur per week. Deze rol speelt een cruciale rol in het beheren van aanvragen, meldingen en informatievragen die binnenkomen via verschillende kanalen. De organisatie is in ontwikkeling en richt zich op het verbeteren van de aantrekkelijkheid van de stad, die in de komende jaren zal groeien.

Verantwoordelijkheden

Als Ondersteuner Evenementen ben je verantwoordelijk voor: - Het administratief verwerken van aanvragen en meldingen in relevante systemen. - Het doorzetten van vragen naar collega’s voor inhoudelijke antwoorden of beoordelingen. - Zelfstandig beantwoorden van vragen en afhandelen van (klacht)meldingen. - Het boeken van aanvragen en versturen van ontvangstbevestigingen. - Proactief meedenken over werkafspraken en optimalisatie van processen. - Het behouden van overzicht en rust bij het schakelen tussen verschillende werkzaamheden en systemen.

Vereisten

Voor deze functie zijn de volgende vaardigheden en opleidingen vereist: - MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratief-juridische richting. - Aantoonbare administratieve ervaring. - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. - Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie of kennis van het vakgebied is een pré. - Zorgvuldigheid in het werk, ook tijdens drukke periodes. - Dienstverlenende en flexibele houding met een positieve instelling. - Digitale vaardigheden, waaronder ervaring met applicaties zoals Djuma, Powerbrowser en Teams. - Communicatieve vaardigheden en het vermogen om een netwerk op te bouwen.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden omvatten: - Een salaris tussen € 2.700 en € 3.831 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring. - Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerken. - Een uitgebreid onboardingsprogramma om snel vertrouwd te raken met de organisatie. - Toegang tot cursussen en trainingen via de Helmond Academie. - Een goede werk-privébalans en diverse overige arbeidsvoorwaarden.

Over Werkgever

De Gemeente Helmond is een organisatie die zich continu ontwikkelt en streeft naar verbinding, vertrouwen en waardering. De afdeling waar de Ondersteuner Evenementen deel van uitmaakt, werkt nauw samen en heeft een informele sfeer. De organisatie heeft een hoog ambitieniveau en richt zich op de ontwikkeling en het behoud van een veilige, leefbare, gezonde en duurzame stad. Diversiteit aan mensen en talenten wordt gewaardeerd, en de organisatie is oprecht geïnteresseerd in de kwaliteiten van haar medewerkers.