Medewerker Kcc Maatschappelijke Dienstverlening

gemeente Zevenaar

Samenvatting

Als Medewerker KCC Maatschappelijke Dienstverlening bij de gemeente Zevenaar ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over zorg en ondersteuning. Je werkt in een dynamische omgeving waar je veel impact kunt maken. Je krijgt de kans om je professioneel te ontwikkelen via de Zevenaar Academie en andere leertrajecten. De functie biedt een salaris tussen de €2.700 en €3.831 per maand op basis van een 36-urige werkweek, met een tijdelijk contract met uitzicht op vast.

Verantwoordelijkheden

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het: - Telefonisch en digitaal te woord staan van inwoners met vragen over de Wmo, participatiewet en jeugdwet. - Achterhalen van de behoeften van inwoners en deze adequaat afhandelen. - Geven van voorlichting over processen en het doorverwijzen naar expertteams waar nodig. - Administratieve ondersteuning bieden aan het sociale domein, waaronder het inboeken van aanvragen voor inkomensondersteuning, het behandelen van aanvragen voor gehandicaptenparkeerkaarten, en het verwerken van Wmo-meldingen. - Samenwerken met collega’s van het Sociaal Domein om informatie actueel te houden en de dienstverlening te verbeteren.

Vereisten

Voor deze functie zijn de volgende vaardigheden en opleidingen vereist: - Mbo niveau 4 werk- en denkniveau. - Minimaal beginnende kennis of hoge affiniteit met wet- en regelgeving binnen het sociaal domein. - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. - Goede digitale vaardigheden om met diverse applicaties te werken. - Klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden, inlevingsvermogen, geduld, en de capaciteit om grenzen aan te geven. - Positieve kritische instelling en de bereidheid om samen met collega's te werken aan verbetering en optimalisatie.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden omvatten: - Een salaris van maximaal €3.831 bruto per maand bij een fulltime dienstverband. - Een individueel keuzebudget van 17,05% van je brutosalaris voor opleidingen of extra verlof. - Verhoogde reiskostenvergoeding voor duurzame reisopties. - Thuiswerkvergoeding van €3,- per dag (in overleg). - Een vast rooster voor werkuren. - 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen of verkopen. - Een unieke werkplek in de Turmac Cultuurfabriek.

Over Werkgever

De gemeente Zevenaar is een middelgrote gemeente met een dynamische en ambitieuze cultuur. De organisatie biedt kansen voor zowel jonge talenten als ervaren professionals om bij te dragen aan de ontwikkeling van de gemeente. Er is veel aandacht voor de groei en ontwikkeling van medewerkers, onder andere via de Zevenaar Academie. De gemeente waardeert samenwerking en collegialiteit, en biedt een omgeving waar hard werken en plezier hand in hand gaan.