Allround Klantmanager Werk En Inkomen

gemeente Haarlem

Samenvatting

De organisatie is op zoek naar een Allround Klantmanager Werk en Inkomen voor 32-36 uur per week. De rol omvat het beoordelen van aanvragen voor uitkeringen, het begeleiden van klanten naar werk, en het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken. De functie vereist samenwerking met collega's en partners in de regio, met een focus op de Omgekeerde Toets.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van aanvragen voor uitkeringen levensonderhoud volgens de Participatiewet.
• Samen met de klant stappen bepalen richting betaalde arbeid of participatie.
• Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en verwerken van beëindigingen en mutaties.
• Actief samenwerken met collega's en regionale partners.
• Werken vanuit de gedachte van de Omgekeerde Toets.

Vereisten

• Een afgeronde HBO-opleiding.
• Ervaring als klantmanager, met kennis van de Participatiewet.
• Affiniteit met het werken met kwetsbare doelgroepen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om mensen te motiveren.
• Besluitvaardigheid, zelfstandigheid en een teamspeler met relativeringsvermogen.
• Proactieve en flexibele werkhouding.

Arbeidsvoorwaarden

• Een jaarcontract voor 32-36 uur per week, met de mogelijkheid tot een vast contract bij goed functioneren.
• Salaris tussen €3.359 en €4.811 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• 17,05% Individueel Keuze Budget (IKB) over het bruto salaris, te besteden naar eigen voorkeur.
• Hybride werkmogelijkheden, met faciliteiten voor zowel kantoor als thuiswerken.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vergoeding van OV-reiskosten en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
• Goede pensioenregeling via ABP.

Over Werkgever

De werkgever is de gemeente Haarlem, waar diversiteit en inclusie hoog in het vaandel staan. De organisatie waardeert de verschillen en talenten van medewerkers en streeft naar een omgeving waar iedereen zich thuis voelt. De organisatiewaarden zijn Open, Gedreven en Betrokken, met als ambitie een betere dienstverlening naar inwoners en partners te bieden. De afdeling Werk en Inkomen bestaat uit teams van professionals die zich inzetten voor de bestaanszekerheid van inwoners.