Receptionist/Telefonist M/V

gemeente Midden-Groningen

Samenvatting

De Gemeente Midden-Groningen is op zoek naar een receptionist/telefonist (m/v) voor 20 uur per week. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bied je ondersteuning aan de organisatie. Je werkt in een dynamische omgeving met sociale uitdagingen en draagt bij aan een inclusieve samenleving. De functie biedt mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en is ingedeeld in functieschaal 5 van de cao Gemeenten.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners aan de balie en telefonisch.
• Telefoongesprekken beantwoorden en correct doorverbinden binnen de organisatie.
• Bezoekers aan de balie te woord staan en hen informeren.
• Licht administratieve taken uitvoeren.
• Samenwerken met collega's binnen het team receptie/telefonie en andere afdelingen van de gemeente.

Vereisten

• MBO-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Representatieve en klantvriendelijke houding.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar niet vereist.
• Bereidheid om op woensdag en vrijdagochtend te werken.
• Flexibiliteit, oplossingsgerichtheid en incasseringsvermogen zijn belangrijk.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

• Arbeidsovereenkomst voor 20 uur per week.
• Salaris tussen €2316 en €3369, afhankelijk van ervaring.
• Functieschaal 5 volgens cao Gemeenten.
• Goede pensioenregeling.
• Individueel Keuzebudget van 18,25% van het brutosalaris voor extra verlofdagen of andere doeleinden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via workshops en trainingen.

Over Werkgever

De Gemeente Midden-Groningen is de derde grootste gemeente in de provincie Groningen, met een diverse bevolking en een sterke focus op sociale inclusie. De organisatie zet zich in voor het ondersteunen van inwoners met sociale uitdagingen en biedt een omgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en bijdragen aan belangrijke maatschappelijke projecten. Samenwerking en verantwoordelijkheid zijn kernwaarden binnen de organisatie.