Medewerker Administratieteam Schuldhulpverlening

gemeente Amstelveen

Samenvatting

De gemeente Amstelveen zoekt een Medewerker voor het Administratieteam Schuldhulpverlening. Dit team vormt de administratieve basis van de schuldhulpverlening en ondersteunt consulenten bij het beheer van dossiers. De rol is essentieel voor het hulpverleningsproces aan mensen met schulden. De medewerker is verantwoordelijk voor het aanmaken en controleren van dossiers, het uitvoeren van betalingen voor klanten met budgetbeheer, en het communiceren met schuldeisers.

Verantwoordelijkheden

• Aanmaken en controleren van nieuwe dossiers in het registratiesysteem voor schuldhulpverlening.
• Zorgdragen voor dagelijkse betalingen voor klanten met budgetbeheer.
• Uniform registreren van schulden in dossiers.
• Aanschrijven van schuldeisers en opvolgen van reacties, inclusief telefonische communicatie indien nodig.
• Plannen van bijeenkomsten en notuleren van vergaderingen.
• Samenwerken met administratieve collega's en consulenten om dossiers uniform op te bouwen en gegevens toegankelijk te maken.
• Uitvoeren van administratieve taken en herstelwerkzaamheden waar nodig.

Vereisten

• Afgeronde MBO-opleiding.
• Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie is een pré.
• Zorgvuldigheid, flexibiliteit en communicatieve vaardigheden zijn essentieel.
• Digitale vaardigheden zijn vereist, gezien de administratieve aard van de functie.
• Affiniteit met schuldhulpverlening en een collegiale, gezellige werkhouding zijn gewenst.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €2.700,- en €3.831,- bruto per maand (Cao Gemeenten, schaal 7), afhankelijk van kennis en ervaring.
• Individueel keuzebudget van 17,05% voor uitbetaling of fiscale ruil voor bijvoorbeeld sportabonnementen of extra vakantiedagen.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, met 70% bijdrage van de werkgever.
• Contract voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast contract.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die flexibiliteit bieden voor werk-privébalans.

Over Werkgever

De ambtelijke organisatie Amstelveen bedient de gemeenten Amstelveen en Aalsmeer. Het Team Schuldhulpverlening bestaat uit ongeveer 30 professionals, waaronder schuldhulpverleners, consulenten vroegsignalering, administratieve ondersteuners en budgetcoaches. De organisatie voert integrale schuldhulpverlening en budgetbeheer uit, met aandacht voor de psychosociale aspecten van de problematiek. Diversiteit en talent staan centraal in de organisatie, waarbij iedereen welkom is om te solliciteren.