Administratief Medewerker (Inkomen & Schulddienstverlening)

gemeente Ede

Samenvatting

Als administratief medewerker binnen de afdeling Inkomen en Schulddienstverlening van de gemeente Ede ben je verantwoordelijk voor het registreren en plannen van aanvragen en het uitvoeren van diverse administratieve taken. Je draagt bij aan de ondersteuning van de inwoners van Ede door informatie te verstrekken over regelingen en besluiten, het beheren van klantvragen en het verwerken van financiële gegevens.

Verantwoordelijkheden

• Verzorging van de intake van klantvragen, inclusief inhoudelijke screening en bewaking van de afhandeling.
• Verstrekken van informatie over regelingen, voorzieningen en besluiten.
• Plannen, indelen en uitnodigen van klanten voor trainingen en bijeenkomsten voor inburgeraars.
• Beheren van de administratie voor consulenten in de schulddienstverlening en verdelen van werkzaamheden binnen het team.
• Controleren, verwerken en bewerken van financiële gegevens in systemen en bestanden.
• Onderhouden van correspondentie en contact met derden, zoals schuldeisers.
• Archiveren van gegevens en verstrekken van benodigde informatie.

Vereisten

• Afgeronde opleiding als administratief medewerker of een vergelijkbare opleiding.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met automatiseringssystemen en Microsoft Office.
• Werkervaring in een vergelijkbare functie is gewenst.
• Kennis van Schulddienstverlening en de Participatiewet is een pré.
• Nauwkeurigheid, goede plannings- en organisatievaardigheden.
• Communicatieve vaardigheden voor helder en professioneel contact met klanten en collega's.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tot maximaal €3.831,- op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Aanvankelijk dienstverband van 12 maanden, met mogelijkheid tot vast dienstverband.
• 27 vakantiedagen per kalenderjaar op basis van een fulltime dienstverband, met optie tot extra dagen.
• Individueel keuzebudget van 17,05% voor persoonlijke ontwikkeling, eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, en meer.
• Volledige vergoeding van OV-kosten voor woon-werkverkeer.
• Jaarlijkse tegemoetkoming in ziektekosten tot maximaal € 296,-.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien via collectieve opleidingen.
• Flexibiliteit om thuiswerken en kantoorwerk af te wisselen, inclusief thuiswerkfaciliteiten.

Over Werkgever

De gemeente Ede is een veelzijdige organisatie met een focus op het verbeteren van de leefomgeving voor haar inwoners. Met ongeveer 1000 medewerkers zet de gemeente in op thema's zoals voedsel, gezondheid, wonen, leefbaarheid en duurzaamheid. De afdeling Inkomen en Schulddienstverlening bestaat uit meer dan 55 professionals die samenwerken met een integrale aanpak om de beste service te bieden aan de inwoners. Diversiteit en betrokkenheid zijn belangrijke waarden binnen de organisatie, wat bijdraagt aan een cultuur waarin iedereen zich welkom voelt en kan bijdragen aan de maatschappelijke opgaven.