Klantmanager Werk En Inkomen

gemeente Waddinxveen

Samenvatting

De Gemeente Waddinxveen zoekt een Klantmanager Werk en Inkomen die zich richt op het motiveren en ondersteunen van inwoners richting de arbeidsmarkt. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van een eigen caseload en het opstellen van ondersteuningsplannen op basis van gesprekken met cliënten. Je werkt integraal samen met andere disciplines en biedt ondersteuning bij het aanvragen van voorzieningen.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van een eigen caseload en het voeren van gesprekken met cliënten, zowel telefonisch als persoonlijk.
• Opstellen van ondersteuningsplannen en het vastleggen van doelen en toekomstplannen.
• Bemiddelen en motiveren van cliënten naar regulier betaald werk, en doorverwijzen naar het Werkgeversservicepunt (WSP).
• Beoordelen van de noodzaak voor maatwerk zoals bijzondere bijstand en het opstellen van beschikkingen.
• Onderzoeken van het recht op uitkering bij veranderingen in (gezins-)omstandigheden en afhandelen van heronderzoeken.
• Zelfstandig afhandelen van bezwaren en het bewaken van ingezette trajecten om uitstroom te bevorderen.
• Samenwerken met ketenpartners en deelnemen aan casuïstiekoverleg binnen het Sociaal Team.

Vereisten

• Afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in MWD/SJD/Social Work; kandidaten met een MBO-opleiding en relevante werkervaring worden ook uitgenodigd om te solliciteren.
• Werkervaring in een vergelijkbare rol is vereist.
• Basiskennis van sociale wet- en regelgeving, met name de Participatiewet.
• Sterke communicatieve vaardigheden, met het vermogen om complexe situaties helder in kaart te brengen en alternatieven te zoeken.
• Gedrevenheid om anderen te helpen en het vermogen om kritisch te zijn wanneer nodig.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris van maximaal € 4.811,00 bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 9), met een mogelijke aanloopschaal.
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het bruto maandsalaris, te besteden aan extra salaris, vakantiedagen of deelname aan een fietsplan.
• Een contract voor 12 maanden, met de mogelijkheid tot een vast contract bij wederzijdse tevredenheid.
• Flexibiliteit in werkplek en -tijd, met thuiswerkvoorzieningen, laptop, smartphone, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.
• Aandacht voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling met een ruim opleidingsbudget.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder ruim ouderschapsverlof en een ABP-keuzepensioen.

Over Werkgever

De Gemeente Waddinxveen is een ambitieuze en snelgroeiende gemeente in Nederland, waar samenwerking en vertrouwen centraal staan. Medewerkers krijgen de vrijheid om hun werk op hun eigen manier in te richten, met korte communicatielijnen en een open werksfeer. De organisatie stimuleert persoonlijke ontwikkeling en biedt mogelijkheden voor bijscholing en groei binnen het team.