Klantmanager Schuldhulpverlening

gemeente Nijmegen

Samenvatting

De gemeente Nijmegen zoekt een klantmanager Schuldhulpverlening die inwoners met financiële problemen ondersteunt, met een focus op jongeren. De rol omvat het begeleiden van jongeren naar financiële stabilisatie en schuldregelingen, waarbij gebruik wordt gemaakt van innovatieve methoden en samenwerking met ketenpartners. De klantmanager stelt plannen van aanpak op volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en werkt aan de zelfredzaamheid van de jongeren.

Verantwoordelijkheden

• Begeleiden van jongeren met problematische schulden naar financiële stabilisatie.
• Opstellen van plannen van aanpak volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
• Uitvoeren van budgetcoaching en budgetbeheer.
• Samenwerken met jongerenwerkers en andere ketenpartners in de JPF-aanpak.
• Creatief denken en out of the box oplossingen vinden voor complexe situaties.
• Behandelen van reguliere aanmeldingen van volwassenen met schulden.
• Gebruik maken van het klantvolgsysteem Allegro voor rapportage en opvolging.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding in Social Work, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening of Sociaal Juridische Dienstverlening.
• Affiniteit met jongeren en ervaring in het begeleiden van mensen met schuldenproblematiek.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving en het vermogen deze toe te passen.
• Ervaring of bereidheid om te leren werken met het rapportagesysteem Allegro.
• Creatief en resultaatgericht, met een sterk inlevingsvermogen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.359,- en € 4.811,- bruto per maand bij een fulltime werkweek van 36 uur.
• Individueel keuzebudget van 17,05% per jaar.
• Jaarcontract met uitzicht op verlenging voor 24 uur per week.
• Hybride werkmogelijkheden, met flexibiliteit in werkplek en tijden.
• Toegang tot een divers opleidingsaanbod voor persoonlijke ontwikkeling.

Over Werkgever

De gemeente Nijmegen biedt een werkomgeving waarin medewerkers vanuit hun hart werken en betrokken zijn bij de stad. De afdeling Inkomen, Zorg en Leerrecht (IZ&L) bestaat uit een collegiaal team dat gericht is op samenwerking en ondersteuning. Nijmegen is een stad met een rijke geschiedenis en toekomst, waar ruimte is voor experimenten en leren van elkaar, met als doel iedereen in de stad te ondersteunen en vooruit te helpen.