Klantmanager Jeugd

Duo+

Samenvatting

Duo+ is op zoek naar twee klantmanagers Jeugd voor de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn. Deze rol richt zich op het bieden van passende jeugdhulp binnen het vrijwillige kader, zonder caseloadbeheer, veiligheidszaken of (casus)regie. De klantmanager Jeugd speelt een cruciale rol in het ondersteunen van jeugdigen en gezinnen, met een focus op integrale samenwerking en maatwerk.

Verantwoordelijkheden

Als klantmanager Jeugd ben je verantwoordelijk voor: - Het regelen van jeugdhulp voor gezinnen en jeugdigen. - Het voeren van intake- en evaluatiegesprekken met inwoners. - Het samenwerken met scholen, zorgaanbieders en andere netwerkpartners. - Het beoordelen van de benodigde inzet vanuit de Jeugdwet en het signaleren van de eigen kracht van gezinnen. - Het geven van input aan beleidsadviseurs over het jeugdhulpaanbod. - Het administratief afhandelen van jeugdhulpaanvragen en het bijdragen aan procesverbeteringen. - Het inhoudelijk beoordelen van aanvragen voor leerlingenvervoer.

Vereisten

De ideale kandidaat beschikt over: - Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Maatschappelijk Werk, SPH of (ortho)pedagogiek, en is SKJ-geregistreerd. - Aantoonbare ervaring in jeugd- en opvoedhulp, jeugdbescherming of hulp voor kinderen met een (licht verstandelijke) beperking. - Kennis van de Jeugdwet en de inzet van PGB’s. - Ervaring met het maken van veiligheidsinschattingen en werken met de meldcode. - Vaardigheden in het organiseren en leiden van uitvoerdersoverleggen. - Proactieve en outreachende werkhouding, bij voorkeur ervaring binnen een gemeente of uitvoeringsorganisatie. - Kennis van het systeem S4SD is een pré. - Sterke administratieve vaardigheden en goede mondelinge en schriftelijke communicatie.

Arbeidsvoorwaarden

De functie is ingeschaald in schaal 9, met een maximum salaris van € 4.811 bruto per maand bij een fulltime werkweek van 36 uur. Daarnaast worden de volgende arbeidsvoorwaarden aangeboden: - Een informele werksfeer en een individueel keuzebudget van 17,05%. - Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP keuzepensioen en reiskostenvergoeding. - Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken. - Een laptop en mobiele telefoon ter beschikking. - Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.

Over Werkgever

Duo+ is een uitvoeringsorganisatie binnen het Sociaal Domein, verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van inwoners die een beroep doen op sociale voorzieningen. De organisatie richt zich op het bieden van maatwerk en het ontwikkelen van een Brede Toegang binnen de afdelingen Jeugd en Wmo. Duo+ stimuleert een goede werk-privébalans en biedt ruimte voor initiatief en ontwikkeling binnen een team van ervaren professionals.