Klantmanager Participatiewet

Samenwerking de Liemers

Samenvatting

Als Klantmanager Participatiewet ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van inwoners die niet terugkeren naar de arbeidsmarkt. Je helpt hen om op andere manieren deel te nemen aan de maatschappij en controleert de rechtmatigheid van uitkeringen. Je beoordeelt aanvragen voor sociaal medische indicaties en vergoedingen voor kinderopvang. Je werkt samen met inwoners om participatiemogelijkheden te verkennen en verwijst hen indien nodig naar relevante voorzieningen. Daarnaast onderhoud je contacten met ketenpartners en rapporteert over de voortgang van de trajecten.

Verantwoordelijkheden

• Begeleiden van inwoners naar participatie in de maatschappij.
• Controleren van de rechtmatigheid van uitkeringen en signaleren van onrechtmatigheid.
• Beoordelen van aanvragen voor sociaal medische indicaties en vergoedingen voor kinderopvang.
• Samenwerken met ketenpartners zoals WMO, Jeugd en welzijnsorganisaties.
• Voeren van gesprekken met inwoners over hun situatie en voortgang.
• Rapporteren over de voortgang van trajecten en besluiten nemen.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau met een relevante opleiding.
• Minimaal 2 jaar ervaring als klantmanager, specifiek met de Participatiewet.
• Affiniteit met de doelgroep en geduld in begeleiding.
• Brede kennis van het sociaal domein, sociale kaart en re-integratie-instrumenten.
• Kennis van het systeem Suite voor sociaal domein is een pré.
• Sterke plannings- en organisatievaardigheden.
• Bereidheid om kennis op te doen over vergoedingen voor kinderopvang.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen €3.359 en €4.811 bij een 36-urige werkweek (Schaal 9).
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
• Royale reiskostenvergoeding, ongeacht het vervoermiddel.
• Mogelijkheden voor een fietsregeling.
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05%.
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken.
• Thuiswerkvergoeding van €3,- per thuiswerkdag.
• Laptop en smartphone van de zaak.
• Toegang tot online cursussen en trainingen voor persoonlijke ontwikkeling.
• Ondersteuning voor medewerkers die mantelzorg geven.
• Informele werksfeer met gezamenlijke activiteiten.

Over Werkgever

De RSD (Regionale Sociale Dienst) is de dienstverleningsorganisatie voor werk en inkomen voor de gemeenten Duiven, Westervoort en Zevenaar. Met ongeveer 80 medewerkers werkt de RSD aan het bieden van maximale participatiekansen voor inwoners en de rechtmatige verstrekking van uitkeringen. De organisatie hecht waarde aan vakmanschap en investeert in de ontwikkeling van medewerkers. De RSD is gevestigd in de Turmac Cultuurfabriek in Zevenaar en werkt samen met diverse ketenpartners binnen het sociaal domein.