Demand- En Servicemanager Tactisch Beheer Organisatie (Tbo)

Kadaster

Samenvatting

De organisatie zoekt een Demand- en Servicemanager voor de Tactisch Beheer Organisatie (TBO) binnen het Kadaster. Deze rol is cruciaal in het kader van de Omgevingswet en het Digitaal Stelsel Omgevingswet Landelijke voorziening (DSO-LV). De Demand- en Servicemanager is verantwoordelijk voor de regie op de werking en doorontwikkeling van het DSO-LV en werkt samen met verschillende stakeholders, waaronder gemeenten en provincies.

Verantwoordelijkheden

• Coördineren, ontwerpen en implementeren van samenwerking in de beheerketen met betrekking tot beheersbaarheid, onderhoud en kostenbewustzijn van de geboden diensten.
• Beheren en bewaken van de kwaliteit van DSO-LV beheerprocessen in samenwerking met andere organisaties.
• Fungeren als secretaris en accountmanager voor overleggen en contacten met gebruikers.
• Faciliteren van het Calamiteitenproces in samenwerking met de Business Continuity Manager.
• Regisseren van de dienstverlening bij de TBO en andere betrokken organisaties, en benodigde organisatorische ontwikkelingen binnen de TBO aansteken.

Vereisten

• Minimaal een HBO-opleiding afgerond.
• Gemiddeld 10 jaar ervaring met de inrichting van complexe IT-dienstverlening, bij voorkeur binnen de overheid.
• Aantoonbare ervaring met de ontwikkeling en het beheer van (stelsel)diensten, bij voorkeur in het domein van de fysieke leefomgeving, milieuregels en vergunningverlening.
• Ervaring in een breed stakeholderveld en in een organisatie die volgens SAFe® werkt.
• Kennis van gangbare IT-beheermodellen zoals ITSM en ITIL/BiSL.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen €6.444 en €8.390, afhankelijk van kennis en ervaring, inclusief een Individueel Keuzebudget (IKB) van 25%.
• Flexibele werkweek van 36 uur, met de mogelijkheid om vanuit huis of op kantoor te werken.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden voor opleidingen en cursussen.
• Thuiswerkvergoeding en een eenmalige vergoeding voor de inrichting van de thuiswerkplek.
• Een tegemoetkoming voor zorgkosten van €140,15 per maand.
• Aanvankelijk een jaarcontract met uitzicht op een vast contract bij wederzijdse tevredenheid.

Over Werkgever

Het Kadaster is verantwoordelijk voor de registratie van vastgoed in Nederland en speelt een belangrijke rol in de uitvoering van de Omgevingswet. De organisatie biedt een dynamische en informele werksfeer, waarin leren en ontwikkelen wordt gestimuleerd. Het team bestaat uit ervaren professionals die zich inzetten voor de doorontwikkeling van het DSO-LV en de samenwerking met diverse overheidsinstanties.