Teammanager Team Kwaliteit En Rechtmatigheid

gemeente Den Haag

Samenvatting

De gemeente Den Haag zoekt een Teammanager voor het Team Kwaliteit en Rechtmatigheid binnen de afdeling Inkomensverstrekking & Armoederegelingen. Deze rol richt zich op het bieden van ondersteuning aan Hagenaars die financiële hulp nodig hebben. Als Teammanager ben je verantwoordelijk voor een klein, dynamisch team van 10 medewerkers en speel je een cruciale rol in de interne kwaliteitsbeheersing van de domeinen Inkomensondersteuning en Intensieve Begeleiding en Participatie. Je voert steekproeven en controles uit en bespreekt de resultaten met betrokken afdelingen om de kwaliteit te verbeteren.

Verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan het team Kwaliteit en Rechtmatigheid, met een focus op coaching en ontwikkeling van medewerkers.
• Uitvoeren van steekproeven en kwaliteitscontroles binnen de domeinen Inkomensondersteuning en Intensieve Begeleiding en Participatie.
• Samenwerken met andere afdelingen en stakeholders om kwaliteitsverbeteringen te realiseren.
• Rapporteren en bespreken van bevindingen met betrokken afdelingen om te leren en de kwaliteit te verhogen.
• Actief deelnemen aan het managementteam van de afdeling en bijdragen aan strategische beslissingen.

Vereisten

• Ruime leidinggevende ervaring, bij voorkeur in een coachende rol.
• HBO werk- en denkniveau met relevante werkervaring.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vermogen om overzicht te behouden en organisatie-sensitief te opereren.
• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een veranderende omgeving.
• Humor en een positieve instelling zijn gewenst.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een salaris tussen € 3.602,- en € 5.313,- bruto per maand (schaal 10).
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris, in te zetten voor extra verlof of salaris.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• Mogelijkheid tot het opbouwen van compensatieverlof.
• Diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Flexibiliteit in werkplek en -tijd, met voorzieningen zoals laptop en telefoon.

Over Werkgever

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag richt zich op het bieden van kansen aan inwoners om zelfredzaam te worden. De afdeling Inkomensverstrekking & Armoederegelingen behandelt bijstandsaanvragen en voert verschillende armoederegelingen uit. De organisatie streeft naar een inclusieve en veilige werkomgeving waar medewerkers zich kunnen inzetten voor het welzijn van de Haagse burgers.