Senior Medewerker Begraafplaatsenadministratie

gemeente Het Hogeland

Samenvatting

De Gemeente Het Hogeland zoekt een Senior Medewerker Begraafplaatsenadministratie die verantwoordelijk is voor de administratieve en communicatieve taken rondom begrafenissen op 44 begraafplaatsen, waarvan 30 actief zijn. De rol omvat zowel de planning en voorbereiding van begrafenissen als de nazorg, met een focus op het bieden van een respectvolle en zorgvuldige dienstverlening aan nabestaanden.

Verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden gerelateerd aan begrafenissen, inclusief het registreren van gegevens en het verlenen van vergunningen voor grafbedekkingen.
• Adviseren over en uitvoeren van regelingen en besluiten met betrekking tot begrafenissen.
• Actualiseren van tarieven en onderhouden van informatie op de website.
• Signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen.
• Opstellen van (periodieke) rapportages en financiële verantwoording over jaarcijfers.
• Verantwoordelijk voor sociale uitvaarten, waarbij je samenwerkt met een collega om uitvaarten te regelen voor overledenen zonder nabestaanden.
• Beheren van contacten met begrafenisondernemers, nabestaanden en andere betrokken partijen.
• Piketdienst één keer in de drie weken.

Vereisten

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Ervaring en kennis van de Wet op de Lijkbezorging is een pré, evenals affiniteit met het onderwerp.
• Digitale vaardigheden zijn vereist; ervaring met systemen zoals BAM, Centric Key2Begraven en Zaaksysteem is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden, empathisch vermogen en het vermogen om gestructureerd en overzichtelijk te werken.
• Vermogen om met confronterende situaties om te gaan en een dienstverlenende houding.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst van maximaal 36 uur per week, met flexibiliteit in uren.
• Een jaarcontract met de mogelijkheid tot een structurele invulling.
• Een bruto salaris tussen € 3.052,- en € 4.297,- per maand (schaal 8, peildatum 1 oktober 2024).
• Flexibel arbeidsvoorwaardenbudget van 17,05%.
• Bovenwettelijk verlof naast het wettelijke verlof voor een goede werk-privébalans.
• Mogelijkheid om werkzaamheden vanuit huis of andere gemeentehuizen te verrichten.

Over Werkgever

De Gemeente Het Hogeland is een van de grootste gemeenten in Nederland en hecht veel waarde aan werkplezier en een goede samenwerking binnen het team. Het team IBOR-Bedrijfsbureau zorgt ervoor dat de buitenruimte van de gemeente verzorgd en onderhouden wordt. De organisatie staat voor de ruimte en biedt medewerkers de kans om hun werk zelfstandig in te delen, met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.