Procesregisseur Doorbraakteam Met Specialisme Wmo/Wlz/Zorg

gemeente Amsterdam

Samenvatting

Als Procesregisseur binnen het Doorbraakteam ben je verantwoordelijk voor het helpen van Amsterdammers met complexe, vastgelopen casussen die meerdere leefgebieden raken. Je signaleert verbeterpunten in beleid en werkprocessen en werkt samen met verschillende organisatieonderdelen om de dienstverlening te optimaliseren. Je werkt vanuit het perspectief van de Amsterdammer en past de Amsterdamse Maatwerkmethode toe.

Verantwoordelijkheden

• Helpen bij het verhelderen van vragen en situaties in vastgelopen casussen.
• Analyseren van problematiek en adviseren over passende oplossingen.
• Ondersteunen van professionals bij het toepassen van de Amsterdamse Maatwerkmethode en het invullen van maatwerkplannen.
• Coördineren van afspraken tussen betrokken partijen tot een doorbraak is gerealiseerd.
• Signaleren van knelpunten in de uitvoering en beleid, en deze analyseren om verbeteringen voor te stellen.

Vereisten

• Afgeronde HBO- of WO-opleiding.
• Minimaal vijf jaar ervaring in het Sociaal Domein en Wonen, met specifieke ervaring in Zorg, WMO en WLZ.
• Ervaring met de Amsterdamse Maatwerkmethode en maatwerkoplossingen.
• Sterke analytische vaardigheden, in staat om hoofd- en bijzaken te onderscheiden.
• Vaardigheden in samenwerking, omgevingsbewustzijn en overtuigingskracht.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen € 4.211,- en € 5.997,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van minimaal 12 maanden.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via het interne opleidingscentrum.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het salaris voor extra pensioenopbouw of verlofdagen.
• Pensioenregeling bij ABP en reiskostenvergoeding.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,- per werkdag.

Over Werkgever

De organisatie streeft ernaar een goede werkgever te zijn die diversiteit waardeert en een afspiegeling van de Amsterdamse beroepsbevolking nastreeft. Het team Maatwerk en Doorbraken werkt coachend en integraal, met als missie kansengelijkheid en een betrouwbare gemeente te bevorderen. Het team is energiek en divers, gericht op het creëren van doorbraken voor Amsterdammers in kwetsbare posities.