Meewerkstage Planner/Receptionist Voor Mbo Niveau 3 Of 4 Student

gemeente Amsterdam

Samenvatting

De organisatie biedt een meewerkstage aan voor mbo-niveau 3 of 4 studenten, specifiek gericht op de rol van Planner/Receptionist. Deze stage is bedoeld voor studenten met een opleiding in Allround Assistent Business Services of vergelijkbare richtingen. De stage vindt plaats in een internationale en dynamische omgeving, waarbij de stagiair zowel frontoffice- als backoffice-taken uitvoert. De stageperiode is van september 2025 tot februari 2026, met een werkweek van 24-32 uur.

Verantwoordelijkheden

Als stagiair ben je verantwoordelijk voor het eerste aanspreekpunt voor bezoekers in de frontoffice. Je verwelkomt hen, begeleidt hen naar hun afspraken en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Daarnaast houd je toezicht op de afspraken en help je bij de afhandeling van betalingen. In de backoffice neem je telefoongesprekken aan, plan je afspraken voor kennismigranten en EU-burgers, en zorg je voor een efficiënte agenda. Je informeert klanten over de dienstverlening en beantwoordt hun vragen. Ook ben je betrokken bij het nabellen van no-shows en de financiële afhandeling.

Vereisten

Voor deze stage is het noodzakelijk dat je een mbo-niveau 3 of 4 student bent, bij voorkeur in de richting van Allround Business Services of soortgelijke opleidingen. Je moet communicatief sterk zijn in zowel het Nederlands als het Engels. Affiniteit met CRM-systemen en kassasystemen is gewenst. Daarnaast worden competenties zoals oordeelsvorming, omgevingsbewustzijn, klantgerichtheid en samenwerken als belangrijk beschouwd.

Arbeidsvoorwaarden

De stage biedt een bruto stagevergoeding van € 210,- tot € 1.020,- per maand, afhankelijk van leeftijd en op basis van een 36-urige werkweek. Je ontvangt begeleiding van een stagebegeleider en krijgt ondersteuning van collega's. De stage vereist een inzet van 32 uur per week gedurende de aangegeven periode.

Over Werkgever

IN Amsterdam, gevestigd in het WTC, biedt geïntegreerde dienstverlening aan kennismigranten. De organisatie streeft naar een inclusieve werkomgeving waar verschillen tussen collega's worden gekoesterd, wat bijdraagt aan betere resultaten voor de organisatie en de stad Amsterdam. De organisatie hecht waarde aan een personeelsbestand dat de diversiteit van de beroepsbevolking van Amsterdam weerspiegelt.