Medewerker Intern Servicepunt

gemeente Dronten

Samenvatting

De Gemeente Dronten zoekt een Medewerker Intern ServicePunt die verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de gemeenteraad, het bestuur en de medewerkers in het gemeentehuis. Deze rol omvat zowel facilitaire als ICT-taken, waarbij de medewerker samenwerkt met een team van zes collega's. De functie biedt afwisseling en impact in een maatschappelijke omgeving, met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een flexibele werkplek.

Verantwoordelijkheden

• Afhandelen van servicemeldingen en registratie van mobiele apparaten en andere materialen.
• Uitvoeren van facilitaire taken zoals postverwerking, reprowerkzaamheden, en voorraadbeheer van kantoormaterialen.
• Voorbereiden van bijeenkomsten en bieden van assistentie bij huwelijken en bestuursvergaderingen.
• Functioneel beheer van telefonie, lockers, beveiliging, toegangsysteem, kopieermachines, en printers.
• Samenwerken met de ICT-servicemanager en medewerker ICT-regie voor 1e en 2e lijn ICT-servicepunt taken.
• Deelnemen aan BHV, crisisbeheersing en rampenbestrijding.
• Flexibel werken in een klein team, inclusief mogelijk avond- en weekendwerk.

Vereisten

• Afgeronde mbo-opleiding en relevante ervaring.
• Kennis van facilitaire en ICT-diensten.
• Aantoonbare ervaring met telefonie, laptops, digitaal vergaderen, en kantoorautomatisering (TopDesk, Office 365, Outlook, Teams, Webex).
• Proactieve, klantgerichte, flexibele en verantwoordelijke instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden en resultaatgerichte aanpak.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot €3.831 (schaal 7) bij een 36-urige werkweek.
• Arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het bruto maandsalaris.
• Goede pensioenregeling bij ABP.
• Opleidingsmogelijkheden via Dronten Academie.
• Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer en marktconforme reiskostenvergoeding bij autogebruik.
• Toegang tot sportactiviteiten en een personeelsvereniging met diverse uitjes.

Over Werkgever

De Gemeente Dronten is een moderne gemeente met meer dan 40.000 inwoners, die streeft naar een hechte samenleving en een groene leefomgeving. De organisatie moedigt innovatie aan en biedt ruimte voor pilots en experimenten in verschillende maatschappelijke vraagstukken. De Interne Servicedesk fungeert als het centrale servicepunt voor de gemeentelijke organisatie en werkt nauw samen met ondersteunende diensten en externe ICT-partners.