Kwaliteitsmedewerker

gemeente 's-Hertogenbosch

Samenvatting

Als Kwaliteitsmedewerker binnen de gemeente 's-Hertogenbosch ben je de verbindende schakel tussen beleid en uitvoering op het gebied van HR. Je vertaalt beleid naar praktische werkprocessen en waarborgt de uniformiteit van deze processen. Je voert analyses uit, identificeert verbeterpunten en zet deze om in concrete acties. Je speelt een cruciale rol in kwaliteitscontroles en beleidsontwikkeling, wat bijdraagt aan een efficiënte HR-uitvoering.

Verantwoordelijkheden

• Analyseren en toetsen van HR-processen en in kaart brengen van risico’s.
• Ontwikkelen en onderhouden van werkprocessen, procedures en formats.
• Organiseren van vakinhoudelijke overleggen en casuïstiekbesprekingen ter bevordering van deskundigheid.
• Uitvoeren van 2e-lijnscontroles in KiC en beoordelen van dossiers met gerichte feedback aan collega's.
• Bijdragen aan beleidsontwikkeling en deelnemen aan werkgroepen voor procesverbeteringen.

Vereisten

• Minimaal een hbo-diploma.
• Ten minste 5 jaar relevante werkervaring als kwaliteitsmedewerker binnen het sociaal domein.
• Minimaal 3 jaar ervaring met het implementeren en optimaliseren van werkprocessen, uitvoeringsbeleid, wet- en regelgeving en kwaliteitsbeheer.
• Sterke analytische vaardigheden en proactieve houding ten aanzien van kwaliteitsverbetering.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende instelling.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.359,- en € 4.811,- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
• 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra verlof op te sparen.
• Aanvankelijk een contract voor een jaar, met uitzicht op een vast contract bij wederzijdse tevredenheid.
• Persoonlijk budget van 17,05% van het salaris, te gebruiken voor vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof.
• Volledige reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer en deelname aan het ABP-keuzepensioenfonds.

Over Werkgever

De gemeente 's-Hertogenbosch biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om impact te maken voor meer dan 160.000 inwoners. De organisatie is groot genoeg om ambitieuze projecten te realiseren, maar klein genoeg om de onderlinge communicatie en samenwerking te bevorderen. Medewerkers krijgen de vrijheid om hun werk flexibel in te delen en worden aangemoedigd om te groeien in hun rol. De gemeente staat bekend om zijn toonaangevende projecten en een mensgerichte benadering, waarbij de focus ligt op het welzijn van zowel de burgers als de medewerkers.