Klantmanager Poort En Inkomen

gemeente Albrandswaard

Samenvatting

Als Klantmanager Poort en Inkomen ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die ondersteuning vragen op basis van de Participatiewet, IOAW en bijzondere bijstand. Je beoordeelt aanvragen en onderzoekt de financiële situatie van aanvragers met als doel hen te helpen naar financiële stabiliteit. Je werkt binnen een team dat zich richt op toegankelijke en oplossingsgerichte dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand.
• Analyseren van inkomsten en uitgaven en de rechtmatigheid van aanvragen.
• Signaleren van kansen voor begeleiding naar werk of andere voorzieningen.
• Samenwerken met collega's en ketenpartners voor integrale oplossingen.
• Transparante communicatie met inwoners en nauwkeurige verwerking van bevindingen.

Vereisten

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau en ervaring met de Participatiewet.
• Vermogen om complexe wet- en regelgeving te vertalen naar begrijpelijke taal.
• Oordeelkundigheid en nauwkeurigheid, met aandacht voor de menselijke maat.
• Daadkrachtig, analytisch en proactief in de werkhouding.
• Ervaring met Suite, Suwinet en Schulinck is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.

Arbeidsvoorwaarden

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd.
• Salaris in schaal 9, tussen €3.359,- en €4.811,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Individueel keuzebudget van 17,05% bovenop het bruto jaarsalaris.
• Deelname aan de ABP-pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Diverse kosteloze opleidingen en een ouderschapsverlofregeling.

Over Werkgever

De gemeente Albrandswaard omvat de dorpen Rhoon, Poortugaal en Portland, waar een sterke gemeenschap en goede verbindingen met omliggende steden bestaan. Albrandswaard werkt aan een nieuwe, compacte organisatie en streeft naar een zorgvuldige voorbereiding op toekomstige uitdagingen op het gebied van duurzaamheid, zorg en woningbouw. De gemeente biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om een verschil te maken en samen te werken aan verbeteringen in de dienstverlening.