Klantadviseur Burgerzaken Back Office
HLTsamen
Hillegom
24-32 uur
€3052-€4297
Samenvatting
De functie van Klantadviseur Burgerzaken Back Office bij HLTsamen biedt een dynamische rol waarin je inwoners ondersteunt bij complexe vraagstukken op het gebied van naturalisatie, huwelijken en inschrijvingen in de Basisregistratie Personen (BRP). Je werkt op verschillende locaties binnen de gemeenten Hillegom, Lisse en Teylingen en vervult zowel balie- als backoffice-taken. Je bent een belangrijke schakel tussen inwoners en collega's, en je denkt actief mee over procesverbeteringen en projecten zoals verkiezingen.
Verantwoordelijkheden
- Behandelen van complexe vraagstukken van inwoners met betrekking tot naturalisatie, huwelijken en BRP.
- Beoordelen van buitenlandse documenten en opstellen van akten.
- Fungeren als vraagbaak voor collega's en bijdragen aan een optimale dienstverlening.
- Actief meedenken over verbeteringen in werkprocessen en deelname aan projecten.
- Werken op verschillende locaties en afwisselend balie- en backoffice-werkzaamheden uitvoeren.
Vereisten
- MBO niveau 4 diploma.
- Beschikbaar voor 24-32 uur per week, met flexibele inzetbaarheid op meerdere locaties.
- Aantoonbare ervaring in het vakgebied Burgerzaken, bij voorkeur binnen een gemeentelijke organisatie.
- Actuele kennis van de BRP, internationaal privaatrecht (IPR) en de burgerlijke stand.
- Certificaten of diploma’s in Burgerzaken zijn een pré.
- Nauwkeurig, zelfstandig en planmatig kunnen werken met een dienstverlenende instelling.
- Geldige Verklaring Omtrent Gedrag bij indiensttreding.
Arbeidsvoorwaarden
- Aanvangscontract voor één jaar met uitzicht op een vast contract bij wederzijdse tevredenheid.
- Maximaal salaris van € 4.297,00 (schaal 8) en ruim 27 vakantiedagen op basis van een 36-urige werkweek.
- Persoonlijk Individueel Keuze Budget van 17,05% (inclusief 8% vakantiegeld) voor extra salaris of verlofdagen.
- Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een werkgeversbijdrage van 70% in pensioenopbouw, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en bijdrage voor thuiswerkplek.
- Flexibiliteit in werktijden, met bruikleen van telefoon en laptop.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via cursussen en trainingen.
Over Werkgever
HLTsamen is de ambtelijke werkorganisatie voor de gemeenten Hillegom, Lisse en Teylingen, met ongeveer 750 medewerkers die zich inzetten voor de ruim 80.000 inwoners. De organisatie werkt in een complex speelveld met diverse belangen en streeft naar hoogwaardige dienstverlening en continue verbetering van werkprocessen. Het team Burgerzaken Back Office bestaat uit 17 medewerkers die samenwerken aan een nauwkeurige registratie en verwerking binnen de BRP.
Summary
- Vacature details
-
- Organisatie
- HLTsamen
- Uren per week
- 24-32 uur
- Type contract
- Onbepaalde tijd
- Salaris
- €3052- €4297
- Opleiding
- MBO
We vonden deze vacature op:
https://www.werkeninhetwesten.nl
Skills
communicatieve vaardigheden Burgerzaken IPR flexibel BRP MBO niveau 4 dienstverlenende instelling ervaring binnen gemeentelijke organisatie Klantadviseur Back OfficeBeroep
Deze vacature is ingedeeld in de beroepsgroep: backoffice medewerker burgerzaken. Vind meer informatie en vacatures binnen deze groep via:
backoffice medewerker burgerzakenGerelateerde vacatures