Junior Functioneel Applicatiebeheerder

gemeente Haarlemmermeer

Samenvatting

Als Junior Functioneel Applicatiebeheerder bij de gemeente Haarlemmermeer fungeer je als schakel tussen gebruikers en informatiesystemen binnen het sociale domein. Je vertaalt gebruikerswensen naar functionele eisen en zorgt voor een optimale werking van systemen. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van tickets, het ondersteunen van gebruikers en het beheren van accounts en autorisaties. In samenwerking met collega's werk je aan het verbeteren van systemen en processen.

Verantwoordelijkheden

• Vertaalt gebruikerswensen naar functionele eisen.
• Zorgt voor een optimale werking van informatiesystemen.
• Handelt tickets af en biedt ondersteuning aan gebruikers.
• Beheert accounts en autorisaties.
• Ondersteunt bij kleine wijzigingen in bestaande processen.
• Werkt nauw samen met medior/senior functioneel beheerders om systemen aan te laten sluiten op de doelstellingen en processen van de organisatie.

Vereisten

• MBO of HBO denkniveau (aantoonbaar via een ontwikkelassessment).
• Nauwkeurigheid en het vermogen om actieplannen op te stellen en bij te stellen.
• Klantgerichtheid en het vermogen om wensen en behoeften van klanten te inventariseren.
• Sterke samenwerkingsvaardigheden en aanpassingsvermogen.
• Motivatie om goede resultaten te behalen en jezelf te ontwikkelen.
• Vermogen om theoretische kennis toe te passen in de praktijk.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.052,- en €4.811,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto maandsalaris, dat kan worden uitbetaald of gebruikt voor extra vakantiedagen.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-pensioenregeling.
• Flexibele werkplekken en mogelijkheden om vanuit huis of op projectlocaties te werken.
• Ondersteuning voor professionele groei via een leerportaal, loopbaancoaching en vitaliteitsprogramma's.

Over Werkgever

De gemeente Haarlemmermeer bedient meer dan 160.000 inwoners en biedt een dynamische werkomgeving met stedelijke en dorpskenmerken. Met ongeveer 1.250 collega's werk je aan diverse maatschappelijke uitdagingen. De organisatie staat open voor nieuwe ideeën en biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en samenwerking.