Gastheer-Gastvrouw

gemeente Rotterdam

Samenvatting

Als Gastheer/Gastvrouw ben je verantwoordelijk voor het creëren van een gastvrije omgeving op het Stadhuis van Rotterdam. Je werkt samen met 24 collega's en biedt uitstekende service aan bezoekers. Je taken omvatten het verzorgen van catering, het ontvangen en begeleiden van bezoekers, het onderhouden van representatieve ruimtes, het geven van rondleidingen en ondersteuning bij huwelijken.

Verantwoordelijkheden

• Verzorging van catering voor collegeleden en hun gasten.
• Ontvangen, verwelkomen en begeleiden van bezoekers in de centrale hal.
• Onderhouden en beheren van representatieve ruimten.
• Geven van rondleidingen.
• Ondersteunen bij huwelijken en andere evenementen.

Je maakt deel uit van de afdeling Externe Betrekkingen en Stadhuis, die verantwoordelijk is voor het verbinden van het gemeentebestuur met de inwoners, bedrijven en instellingen van Rotterdam.

Vereisten

• Mbo-(3-4) werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar recente horeca-ervaring is een vereiste.
• Bereidheid om in shifts te werken, met vroege en late diensten.
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid in onverwachte situaties.
• Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
• Representatieve, klantvriendelijke en gastvrije houding.
• Initiatief nemen en bereidheid om de handen uit de mouwen te steken.
• Een afgeronde BHV-cursus of bereidheid deze te behalen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 2288 en € 3327 bruto per maand (salarisschaal 5).
• 17,05% keuzebudget voor extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.
• OV-mobiliteitskaart met 100% vergoeding voor reiskosten met het openbaar vervoer, en vergoedingen voor fiets- en deelvervoer.
• Optimale werkfaciliteiten.
• Contract voor bepaalde tijd met mogelijkheid tot omzetten naar onbepaalde tijd.
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede ABP pensioenregeling met een bijdrage van 70% van de pensioenpremie door de gemeente.

Over Werkgever

Gemeente Rotterdam biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers worden uitgedaagd om het beste uit zichzelf te halen. De organisatie stimuleert diversiteit en inclusie en verwelkomt iedereen om te solliciteren. Werken voor Rotterdam betekent bijdragen aan een sterkere stad en persoonlijke groei binnen een betrokken team.