Functioneel Beheerder

gemeente Amsterdam

Samenvatting

Als functioneel beheerder THOR bij de gemeente Amsterdam ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van applicaties binnen de directie Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte. Je werkt in een scrumteam en ondersteunt de continuïteit van digitale voorzieningen voor collega’s. Je schakelt tussen gebruikers, leveranciers en ketenpartners om zowel beheer als vernieuwing van applicaties te waarborgen. Je draagt bij aan de vakontwikkeling van functioneel beheer door het opstellen van werkprocessen en het delen van best practices.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van gebruikers en collega-functioneel beheerders bij het registreren van meldingen en oplossen van incidenten.
• Monitoren van applicaties en doorvoeren van noodzakelijke wijzigingen.
• Opstellen van gebruikershandleidingen en instructies.
• Implementeren, verbeteren en optimaliseren van beheerprocessen.
• Bijwonen van dagstarts, sprintplanningen, sprintreviews en retrospectives.
• Samenwerken met security en softwareontwikkeling voor een optimale digitale omgeving.

Vereisten

• Minimaal 1 jaar werkervaring als functioneel beheerder.
• Aantoonbare ervaring met het vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties of user stories.
• Interesse in Agile en Scrum.
• Competenties:
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Relatiebeheer
• Initiatief
• Resultaatgerichtheid
• Overtuigingskracht

Arbeidsvoorwaarden

• Een brutomaandsalaris tussen € 3.359,- en € 4.811,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 1 jaar, met behoud van onbepaalde tijd indien van toepassing.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via het interne opleidingscentrum.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris voor extra pensioenopbouw of verlofdagen.
• Pensioenregeling bij ABP.
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.

Over Werkgever

De gemeente Amsterdam streeft naar een inclusieve werkplek waar verschillen tussen collega's worden gekoesterd. Digitalisering is essentieel voor het verbeteren van de dienstverlening aan bewoners, ondernemers en bezoekers. De organisatie investeert in de kennis en competenties van medewerkers en hanteert agile werken als norm binnen het IT, Innovatie & Data-onderdeel. Het team functioneel beheer werkt multidisciplinair en is gericht op samenwerking binnen en buiten de organisatie om maatschappelijke vraagstukken aan te pakken.