Functioneel Beheerder

gemeente Almere

Samenvatting

De gemeente Almere is op zoek naar een functioneel beheerder voor het team Sociaal en Publiek binnen de afdeling ICTAR. Deze rol is cruciaal voor het optimaliseren van de digitale dienstverlening aan de inwoners van Almere. De functioneel beheerder fungeert als schakel tussen gebruikers en de IT-afdeling, met een focus op het beheer van applicaties binnen het sociaal domein, met name Werk & Inkomen.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van diverse gemeentelijke applicaties.
• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en problemen met applicaties.
• Analyseren van gebruikersbehoeften en vertalen naar functionele specificaties.
• Coördineren van wijzigingen en updates in applicaties.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en begeleiden van acceptatietesten.
• Documenteren van processen, procedures en handleidingen.
• Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen en externe leveranciers.

Vereisten

• Ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur met kennis van BiSL- en ITIL-processen.
• ITIL- en BiSL-certificering is vereist of de bereidheid deze binnen een jaar te behalen.
• Een hbo-diploma of aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• Resultaatgericht en een teamspeler.

Arbeidsvoorwaarden

• Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris tussen € 3.602 en € 5.313 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• 36 uur per week werk.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief 17,05% individueel keuzebudget.
• Mogelijkheid tot hybride werken.
• (Gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof.
• Toegang tot trainingen en opleidingen voor verdere ontwikkeling.

Over Werkgever

De gemeente Almere is een innovatieve en pioniersgemeente die medewerkers veel vrijheid biedt in hun werk. Met een grote organisatie en diverse uitdagingen, biedt Almere de mogelijkheid om echt impact te maken. Medewerkers ervaren een warme en samenwerkende sfeer, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en zelfexpressie.