Functioneel Applicatiebeheerder

Circulus

Samenvatting

Als Functioneel Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en ondersteuning van bedrijfsapplicaties, met als doel bij te dragen aan de bedrijfsprocessen en doelstellingen. Je fungeert als schakel tussen de gebruikersorganisatie en de IT-afdeling, waar je zorgt voor de continuïteit en beschikbaarheid van applicaties. Je beheert wijzigingen en updates en biedt ondersteuning aan gebruikers bij vragen en problemen.

Verantwoordelijkheden

• Incidentenbeheer: Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en problemen met applicaties.
• Wijzigingsbeheer: Coördineren en implementeren van wijzigingen en updates in applicaties.
• Gebruikersondersteuning: Bieden van ondersteuning en training aan eindgebruikers.
• Documentatie: Opstellen en bijhouden van documentatie en handleidingen voor applicaties.
• Testen: Uitvoeren van functionele testen bij nieuwe releases of updates van applicaties.
• Procesverbetering: Identificeren en doorvoeren van verbeteringen in bedrijfsprocessen door middel van applicatiebeheer.
• Leverancierscontact: Onderhouden van contacten met leveranciers en monitoren van vragen en meldingen.

Vereisten

• Opleiding: Minimaal MBO-niveau.
• Ervaring: 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol met bedrijfsapplicaties.
• Kennis: Aantoonbare ervaring in het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers en het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen.
• Software: Ervaring met relevante software en tools, zoals ERP-systemen en CRM-software.
• Vaardigheden: Sterke analytische en communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid, goede samenwerkingsvaardigheden en het vermogen om meerdere taken en projecten tegelijkertijd te beheren.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende en afwisselende baan in een ambitieuze organisatie met aandacht voor mens en milieu.
• Een fulltime functie van 40 uur per week.
• Een bruto maandsalaris tussen €3.239,- en €4.624,- op basis van een 40-urige werkweek.
• Minimaal 27,5 vakantiedagen.
• Een Persoonlijk Arbeidsvoorwaarden Budget (PAB) van 13,44%.
• Ruime mogelijkheden voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling.
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Grondstoffen, Energie en Omgeving.

Over Werkgever

Circulus is een organisatie die zich richt op het effectief beheren van bedrijfsprocessen en het optimaliseren van applicaties. De organisatie heeft een sterke focus op duurzaamheid en de ontwikkeling van haar medewerkers. Met een ambitieus team biedt Circulus een omgeving waar persoonlijke groei en innovatie centraal staan.