Frontofficemedewerker Burgerzaken

gemeente Bernheze

Samenvatting

De Gemeente Bernheze is op zoek naar een klantgerichte Frontofficemedewerker Burgerzaken voor 28 uur per week. De gemeente, gelegen in Noordoost Brabant, biedt een dynamische werkomgeving met ongeveer 200 medewerkers die samen met 32.000 inwoners werken aan een groene en betrokken gemeenschap. De rol vereist ervaring met frontoffice werkzaamheden binnen Burgerzaken en een sterke focus op dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

De Frontofficemedewerker is verantwoordelijk voor diverse baliewerkzaamheden, waaronder: - Behandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen. - Verstrekken van uittreksels uit de basisregistratie personen. - Opmaken van akten zoals geboorte-, overlijdens- en erkenningsakten. - Uitvoeren van taken met betrekking tot de begraafplaatsadministratie. - Administratieve werkzaamheden zoals registraties bijhouden, mutaties verwerken en archiveren. - Verstrekken van informatie over producten en diensten binnen Burgerzaken. - Controleren van de juistheid van gegevens en rapporteren over afwijkingen. - Verwerken van (digitale) post. - Uitvoeren van taken als ambtenaar van de burgerlijke stand, zoals het inplannen van huwelijken en beëdigen van externe ambtenaren.

Vereisten

Voor deze functie wordt het volgende verwacht: - Een afgeronde MBO-opleiding op niveau 4, bij voorkeur aangevuld met vakspecifieke opleidingen zoals Basisopleiding Burgerzaken of Medewerker Lokale Overheid Burgerzaken. - Kennis en ervaring in gemeentelijke dienstverlening op het gebied van Burgerzaken. - Klantgerichte, oplossingsgerichte en proactieve houding. - Representativiteit en een flexibele, enthousiaste instelling. - Goede sociale, contactuele en communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, zowel schriftelijk als mondeling. - Ervaring met geautomatiseerde systemen; kennis van het systeem iBurgerzaken is een pre.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden omvatten: - Een bruto maandsalaris conform de Cao-gemeenten, gebaseerd op schaal 7 met een maximum van € 3.831,00. - Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, inclusief 8% vakantietoelage. - Thuiswerkvergoeding volgens de CAO gemeenten. - Gratis parkeermogelijkheden bij het gemeentehuis in het centrum van Heesch. - Aandacht voor een gedegen inwerkperiode en mogelijkheden voor verdere opleiding en ontwikkeling.

Over Werkgever

De Gemeente Bernheze is een betrokken organisatie die zich richt op het creëren van een groene en leefbare omgeving voor haar inwoners. Met een focus op samenwerking en vertrouwen, biedt de gemeente een werkomgeving waarin medewerkers de kans krijgen om impact te maken en bij te dragen aan de gemeenschap. De gemeente stimuleert initiatieven vanuit de werkvloer en biedt ruimte voor persoonlijke en professionele groei.