Administratief En Secretarieel Medewerker Belastingen

gemeente Hoorn

Samenvatting

De Gemeente Hoorn zoekt een Administratief en Secretarieel Medewerker Belastingen voor 24 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van vragen en bezwaren met betrekking tot belastingen. Je komt te werken in een team dat zich richt op het invorderen en heffen van belastingen, met een focus op klantgerichtheid en samenwerking.

Verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van vragen van burgers en bedrijven.
• Opstellen van brieven en documenten.
• Ondersteunen bij de afhandeling van bezwaren, inclusief WOZ-bezwaren.
• Administratief verwerken van benodigde formulieren en bezwaarschriften.
• Bijhouden van de mailbox en ondersteunen van collega's binnen de belastingprocessen.
• Klaarzetten van documenten en bezwaarschriften.

Vereisten

• Een administratieve opleiding op MBO-niveau.
• Ervaring of kennis van belastingen is een pré.
• Basiskennis van OZB en WOZ.
• Goede luistervaardigheden en inlevingsvermogen in telefonische communicatie.
• Vaardigheid in administratieve taken, met de mogelijkheid om gelijktijdig te telefoneren en gegevens in te voeren.
• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot € 3524,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 6).
• Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto jaarsalaris voor extra vrije dagen of uitbetaling.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding.
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Westfriesland Academie.
• Laptop en smartphone voor hybride werken.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis of op andere locaties te werken.

Over Werkgever

De Gemeente Hoorn is een dynamische organisatie die zich richt op het verbeteren van de stad en het creëren van extra voorzieningen. Het team Belastingen bestaat uit 12 enthousiaste medewerkers die samen verantwoordelijk zijn voor het belastingbeleid. De werksfeer is informeel en resultaatgericht, met een focus op samenwerking en betrokkenheid. De gemeente stimuleert innovatie en technologische ontwikkelingen om het werk efficiënter te maken.