Woz & Belastingen Coördinator

gemeente Pijnacker-Nootdorp

Samenvatting

De gemeente Pijnacker-Nootdorp is op zoek naar een WOZ & Belastingen coördinator voor 36 uur per week. Deze rol vereist een ervaren en proactieve professional die verantwoordelijk is voor de voortgang en kwaliteit van WOZ- en belastingprocessen. De coördinator zal ook betrokken zijn bij belastingvraagstukken en moet beschikken over relevante kennis en ervaring.

Verantwoordelijkheden

De WOZ & Belastingen coördinator heeft een breed takenpakket, waaronder: - Meedenken over en doorvoeren van procesoptimalisaties binnen WOZ & Belastingen. - Bewaken van de voortgang van belastingprocessen en de afhandeling van bezwaren, kwijtscheldingsverzoeken en invorderingsvragen. - Toezicht houden op de afhandeling van WOZ-bezwaarschriften door een extern bureau. - Zelfstandig uitvoeren van beroepsprocedures met betrekking tot WOZ-waarden en lokale heffingen, inclusief het opstellen van verweerschriften en vertegenwoordigen van de gemeente in de rechtbank. - Uitvoeren van kwaliteitscontroles op bezwaar- en beroepsprocedures en signaleren van verbeterpunten. - Analyseren van trends en resultaten van bezwaren en rapporteren aan de manager. - Volgen van ontwikkelingen in jurisprudentie, wetgeving en beleid en meedenken over de vertaling hiervan naar beleid. - Bewaken van de kwaliteit en voortgang van een informeel proces voor het oplossen van WOZ- en belastingvragen na de verzending van aanslagbiljetten.

Vereisten

De ideale kandidaat voldoet aan de volgende eisen: - Hbo werk- en denkniveau met een afgeronde opleiding als heffingsmedewerker, WOZ-medewerker, WOZ-coördinator of WOZ-juridisch specialist, of vergelijkbare werkervaring. - Kennis van relevante wet- en regelgeving en ervaring met WOZ- en heffing, bezwaar- en beroepsprocedures. - Ervaring als coördinator met sterke analytische vaardigheden om complexe processen en gegevens inzichtelijk te maken. - Bekendheid met analyses en formules in Excel. - Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden. - Proactieve, resultaatgerichte en gestructureerde werkhouding. - Flexibiliteit, zelfstandigheid en vermogen om in teamverband en projectmatig te werken. - Goede netwerkvaardigheden en de capaciteit om open en transparant te communiceren.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden omvatten: - Salaris tussen € 3.558,- en € 5.247,- bruto per maand op basis van 36 uur (Schaal 10). - Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% op het bruto salaris. - Toegang tot een vitaliteitsplatform met een budget van € 250,- per jaar. - Persoonlijke ontwikkeling en begeleiding via een eigen studieplein. - In eerste instantie een jaarcontract, met de mogelijkheid tot een vast dienstverband. - 194,4 uren verlof per jaar bij een fulltime dienstverband. - Pensioenopbouw bij ABP, hybride werken, thuiswerkvergoeding, en reiskostenvergoeding.

Over Werkgever

De gemeente Pijnacker-Nootdorp is betrokken bij het domein Bedrijfsvoering en Dienstverlening, waar het team Publiekszaken verantwoordelijk is voor klantcontacten, gemeentelijke basisregistraties, en belastingheffing en invordering. De organisatie is bezig met een ontwikkeltraject om de toekomstbestendigheid te vergroten door processen en werkzaamheden te verbeteren.