Wijkcoach Toeslagen 010

gemeente Rotterdam

Wijkcoach Toeslagen 010

Jouw rol

Als wijkcoach toeslagen ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van ouders die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire. Deze functie is ontstaan uit de motie "Een frisse en eerlijke start", die de gemeente opdraagt om een vangnet te creëren voor deze ouders. Gedupeerden hebben vaak te maken met wantrouwen jegens overheidsinstanties en ervaren zwaardere financiële en andere problematiek. Dit vereist een specifieke aanpak in begeleiding, casusregie en aanvullende voorzieningen, zoals juridische ondersteuning en schuldhulpverlening.

Je bent het vaste aanspreekpunt voor de gedupeerden en voert op een empathische manier casusregie. De werkwijze omvat onder andere:

• Intakegesprek met gedupeerden
• Hulp- en dienstverlening aan gedupeerden
• Casusregie en samenwerking met andere hulpverleners

Dit bieden we naast je salaris

• 17,05% keuzebudget voor extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, of reiskosten
• OV-mobiliteitskaart voor 100% vergoeding van reiskosten met het openbaar vervoer
• Optimale werkfaciliteiten voor een goede uitvoering van je werk
• Contract voor bepaalde tijd, met mogelijkheid tot omzetten naar onbepaalde tijd
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma
• Goede ABP Pensioenregeling, waarbij 70% van de pensioenpremie door de gemeente wordt betaald

Jouw profiel

Voor deze functie zoeken we professionals binnen het sociaal domein met:

• Een HBO-bachelor diploma, bij voorkeur in SPV, SW, MWD of SJD
• Enkele jaren relevante ervaring met multi-probleem casuïstiek en schuldenproblematiek
• Affiniteit met stress-sensitieve hulp- en dienstverlening
• Kennis van sociale voorzieningen
• Nauwkeurigheid in registratie
• Een empathische, resultaatgerichte en sociale instelling
• Vaardigheden in communicatie, netwerken, analyseren en coachen
• Interesse in projectmatig werken en het opbouwen van nieuwe initiatieven

Je werkt in een dynamische omgeving en hebt de verantwoordelijkheid om proactief bij te dragen aan de doorontwikkeling van de organisatie.

Werken voor Rotterdam

De gemeente Rotterdam streeft naar een eigentijdse overheid die meebeweegt met de stad. Ze bieden ruimte en kansen voor persoonlijke en professionele groei, in een veilige en vertrouwde werkomgeving. Diversiteit en inclusie zijn belangrijke waarden binnen de organisatie, en iedereen wordt uitgenodigd om te solliciteren en bij te dragen aan het maken van een verschil in de stad.