Vakspecialist/Coördinator Burgerzaken

gemeente Zaanstad

Samenvatting

Als Vakspecialist/Coördinator Burgerzaken bij de gemeente Zaanstad ondersteun en adviseer je het management over de werkzaamheden binnen de afdeling Burgerzaken. Je bent verantwoordelijk voor de registratie van de Basisregistratie Personen (BRP) en de Burgerlijke Stand, behandelt complexe casussen, en blijft op de hoogte van wetswijzigingen. Je stelt werkinstructies op en levert cijfers aan voor operationele overleggen. Je fungeert als coach voor medewerkers, begeleidt nieuwe medewerkers en maakt het werkrooster. Daarnaast voer je mutaties en correcties in de BRP en Burgerlijke Stand uit en vertegenwoordig je de gemeente bij de rechtbank.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen en adviseren van het management over werkzaamheden.
• Signaleren van knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen.
• Behandelen van complexe casussen binnen de BRP en Burgerlijke Stand.
• Opstellen van actuele werkinstructies.
• Deelnemen aan operationele overleggen en aanleveren van cijfers.
• Geven van inhoudelijke feedback aan medewerkers op een coachende manier.
• Begeleiden van nieuwe medewerkers tijdens hun inwerktraject.
• Maken van het werkrooster en voorzien van input voor agenda's.
• Uitvoeren van complexe mutaties en correcties in de BRP en Burgerlijke Stand.
• Vertegenwoordigen van de gemeente als Ambtenaar van de Burgerlijke Stand bij de rechtbank.
• Aanspreekpunt zijn tijdens avondopenstellingen.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied Burgerzaken.
• Diploma als vakspecialist.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring met coaching is een pré.
• Vermogen om je aan te passen aan een snel veranderende omgeving en proactief te communiceren.

Arbeidsvoorwaarden

• Werkuren van 32 tot 36 per week.
• Salaris tussen €3.359 en €4.811 bruto per maand (schaal 9), afhankelijk van kennis en ervaring.
• 17,05% individueel keuzebudget (IKB), maximaal €820 bruto per maand inclusief vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• Pensioen bij het ABP en collectiviteitskorting op de zorgverzekering.
• Vergoeding van €168 per jaar voor zorgverzekeringskosten.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.

Over Werkgever

De gemeente Zaanstad is een van de 20 grootste gemeenten in Nederland en telt in 2040 meer dan 200.000 inwoners. Met 1.800 medewerkers werkt Zaanstad aan een vitale en inclusieve organisatie waar diversiteit en eigen regie centraal staan. De gemeente is voortdurend in ontwikkeling en staat voor de uitdaging om bruggen te bouwen tussen verschillende culturen en leefomgevingen. Werken bij Zaanstad betekent bijdragen aan een dynamische en inspirerende omgeving.