Teammanager Functioneel Beheer

gemeente Haarlem

Samenvatting

De gemeente Haarlem en Zandvoort zoekt een Teammanager Functioneel Beheer voor 32-36 uur per week. In deze rol geef je leiding aan ongeveer 30 professionals en ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van digitale dienstverlening en gemeentelijke applicaties. Je stimuleert teamontwikkeling en zorgt ervoor dat medewerkers in hun kracht staan. Je werkt aan het verbeteren van interne processen en de klantbeleving, en je bent betrokken bij de doorontwikkeling van de afdeling I-beheer.

Verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan een team van circa 30 professionals.
• Werven, coachen en opleiden van teamleden.
• Stimuleren van teamontwikkeling, teambuilding en werkplezier.
• Optimaliseren van digitale dienstverlening en informatiesystemen.
• Zorgdragen voor een klantgerichte functie binnen de gemeentelijke organisatie.
• Samenwerken met interne teams om processen te verbeteren.
• Helderheid scheppen over service levels en verantwoordelijkheden.
• Ondersteunen van coördinatoren bij prioritering van werkzaamheden en voortzetten van verbeteringen.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van de afdeling I-beheer en de gemeentelijke informatievoorziening.

Vereisten

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende.
• Kennis van ITIL/BISL en functioneel beheer.
• Ervaring met gemeentelijke processen is een pre.
• Mensgerichte en communicatieve vaardigheden om in complexe omgevingen resultaat te boeken.
• Proactieve en oplossingsgerichte houding, met het vermogen om rust uit te stralen in hectische situaties.
• Heldere visie op functioneel beheer en regievoering.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie in een dynamische omgeving met een salaris tussen € 5.070 en € 6.862 bruto per maand (bij een fulltime dienstverband).
• 17,05% Individueel Keuze Budget over het bruto salaris voor het samenstellen van eigen arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei, opleidingen en certificeringen via de 'Academie Haarlem'.
• Hybride werkmogelijkheden met een goede werk-privébalans.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vergoeding van OV-reiskosten, ouderschapsverlof en een goede pensioenregeling via ABP.

Over Werkgever

De gemeente Haarlem en Zandvoort biedt werk dat impact heeft op de gemeenschap, met een focus op openheid, gedrevenheid en betrokkenheid. De organisatie streeft naar betere dienstverlening voor inwoners, partners en bezoekers. De afdeling Interne Dienstverlening, waar deze functie onder valt, richt zich op het optimaliseren van gemeentelijke informatievoorziening en dienstverlening. Werken voor deze gemeente betekent bijdragen aan een leefbare omgeving voor alle inwoners en ondernemers.