Teamleider Dienstverlening

gemeente Westerveld

Samenvatting

De Gemeente Westerveld is op zoek naar een Teamleider Dienstverlening voor de afdeling Bedrijfsvoering. Deze rol omvat het aansturen van een divers team dat verantwoordelijk is voor het Klant Contact Centrum, facilitair management en vergunningverlening, toezicht en handhaving. De teamleider speelt een cruciale rol in de ontwikkeling van medewerkers en het optimaliseren van de dienstverlening aan inwoners en andere stakeholders.

Verantwoordelijkheden

• Aansturen en begeleiden van 29 medewerkers in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Creëren van een cultuur van professionele dienstbaarheid, maatwerk, eigenaarschap en wendbaarheid.
• Actief samenwerken met andere teams om projectdoelen te behalen.
• Bewaken van budgethouderschap en verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van dienstverlening.
• Fungeren als integraal aanspreekpunt voor inhoudelijke dossiers voor het college van B&W.
• Signaleren en realiseren van verbeterkansen binnen het team.

Vereisten

• Een relevant Hbo- of WO-diploma.
• Ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur binnen een politiek-bestuurlijke omgeving.
• Financieel inzicht en analytische vaardigheden.
• Stressbestendigheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Politiek-bestuurlijk bewustzijn en het vermogen om op meerdere niveaus te werken.
• Een verbindende en empathische houding met sterke communicatieve vaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris van maximaal €6.072,- bij een fulltime dienstverband (schaal 11 cao Gemeenten), afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Een contract voor onbepaalde tijd.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• Een Individueel Keuze Budget van 17,05% bovenop het salaris, vrij besteedbaar.
• Mogelijkheden voor verdere ontwikkeling via een leerplatform of opleidingen.
• Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans.

Over Werkgever

De Gemeente Westerveld is een plattelandsgemeente in Zuidwest-Drenthe, gericht op hoogwaardige dienstverlening en het stimuleren van initiatieven van inwoners en ondernemers. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, een informele werksfeer en weinig hiërarchie. Nieuwe medewerkers worden warm verwelkomd en geïntroduceerd in een team van zowel lerende als ervaren collega's.