Sociaal Werker Toegang

gemeente Harlingen

Samenvatting

De gemeente Harlingen zoekt een sociaal werker Toegang voor het Gebiedsteam Harlingen, dat bestaat uit drie teams: Stad, Beleid en Jeugd. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met ondersteuningsvragen op het gebied van de Wmo, Jeugdwet, Participatiewet of schulddienstverlening. Je werkt zelfstandig en in teamverband, waarbij je contact hebt met inwoners, zorgaanbieders en andere instanties. De functie vereist een proactieve en empathische houding, evenals een sterke communicatieve vaardigheid.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners met ondersteuningsvragen.
• Behandelen van meldingen via telefoon, e-mail of inloopspreekuren.
• Adviseren en doorverwijzen van inwoners naar relevante voorzieningen of hulp.
• Administratieve afhandeling van aanvragen en rapporteren van bevindingen.
• Ondersteunen van collega's bij aanmeldingen en zorgdragen voor een zorgvuldige afhandeling in dringende situaties.
• Inschatten van situaties en problematiek bij inwoners en het aansteken van de juiste aanpak vanuit het gebiedsteam.

Vereisten

• Afgeronde HBO-opleiding in een relevante richting (MDW, SPH, Recht, sociaaljuridische dienstverlening of vergelijkbaar).
• Minimaal 1 jaar ervaring in het werken met de Wmo, Jeugdwet, Participatiewet of schulddienstverlening.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving en gemeentelijke systemen is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om goed te luisteren en door te vragen.
• Vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd effectief samen te werken met collega's en partners.

Arbeidsvoorwaarden

• De functie valt in salarisschaal 9 (cao Gemeenten), met een bruto maandsalaris van maximaal €4.811,- op basis van 36 uur.
• Aanvullend een jaarcontract met de mogelijkheid tot omzetting naar een vast contract bij goed functioneren.
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,85% bovenop het bruto jaarsalaris.
• Extra voordelen zoals een mobiele telefoon, pensioenregeling, collectiviteitskortingen en korting op fitnessabonnementen.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via het online platform GoodHabitz.

Over Werkgever

De gemeente Harlingen is een ambitieuze en betrokken organisatie die waarde hecht aan samenwerking en professionalisering. De gemeente streeft naar saamhorigheid tussen afdelingen en biedt een dynamische werkomgeving waar ideeën en initiatieven worden gewaardeerd. Als sociaal werker maak je deel uit van een team dat zich richt op het welzijn van de inwoners en de ontwikkeling van de gemeente.