Senior Consulent Inkomensbeheer

gemeente Den Haag

Samenvatting

Als senior consulent inkomensbeheer binnen de pilot "Werken Loont" ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van inwoners van Den Haag bij hun overgang van uitkering naar werk. Je zorgt ervoor dat klanten financieel stabiel blijven en biedt persoonlijke nazorg om hen te ondersteunen in hun nieuwe situatie. Je werkt samen met collega's en partners om op maat gemaakte en duurzame oplossingen te bieden, en je speelt een cruciale rol in het monitoren van de voortgang van de pilot.

Verantwoordelijkheden

• Begeleiden van klanten bij de overgang van uitkering naar werk, inclusief monitoring gedurende de eerste zes maanden.
• Voeren van persoonlijke nazorggesprekken om financiële stabiliteit te waarborgen.
• Bieden van inzicht in financiële gevolgen van werk via de WerkloonT-tool.
• Signaleren van financiële risico's en tijdig maatregelen nemen om terugval in een uitkering te voorkomen.
• Samenwerken met Den Haag Werkt en andere afdelingen om aanvullende ondersteuning te bieden.
• Rapporteren over de voortgang van de pilot en bijdragen aan evaluaties voor procesverbetering.
• Ontwikkelen van effectieve nazorgmethodieken ter versterking van de pilot.

Vereisten

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in sociaal juridische dienstverlening of bedrijfskunde.
• Meerjarige werkervaring in financiële hulpverlening en inkomensregelingen.
• Ruime ervaring met kwetsbare doelgroepen.
• Sterk financieel inzicht en begrip van inkomensregelingen en toeslagen.
• Vermogen om complexe vraagstukken eenvoudig uit te leggen en klanten helder inzicht te bieden.
• Empathisch en in staat om snel vertrouwen op te bouwen met klanten.
• Probleemoplossend vermogen en snel reageren op financiële onzekerheden.
• Heldere mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Ervaring in het coördineren van nazorgtrajecten en effectief samenwerken in een multidisciplinair team.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een salaris tussen €3.359,- en €4.811,- bruto per maand (schaal 9).
• Een tijdelijke functie voor de duur van één jaar, met mogelijkheid tot interne detachering.
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op het salaris, inzetbaar voor extra verlof of salaris.
• Mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Flexibiliteit in werkplek en -tijd, met voorzieningen zoals laptop en telefoon.

Over Werkgever

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) van de gemeente Den Haag heeft ongeveer 4.000 medewerkers en is verantwoordelijk voor de uitvoering van verschillende sociale wetgeving, waaronder de Participatiewet en schuldhulpverlening. De afdeling Inkomensondersteuning zorgt ervoor dat inwoners de juiste inkomensondersteunende voorzieningen ontvangen en biedt ondersteuning om mee te doen in de samenleving. SZW streeft naar een inclusieve werkplek waar medewerkers zich kunnen inzetten voor het welzijn van alle burgers in Den Haag.