Regisseur Schuldhulpverlening

gemeente Arnhem

Samenvatting

Als regisseur schuldhulpverlening bij de Gemeente Arnhem ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van inwoners met financiële problemen, van aanmelding tot nazorg. Je richt je op vroegsignalering, preventie en maatwerkoplossingen binnen een nieuw team dat zich richt op een integrale aanpak. Je werkt samen met ketenpartners en biedt ondersteuning aan inwoners om hen te helpen naar financiële stabiliteit.

Verantwoordelijkheden

• Intakegesprekken: Voeren van gesprekken om aanvragen te beoordelen en de financiële en bredere leefsituatie van inwoners in kaart te brengen.
• Toetsen en beoordelen: Werken volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs), knelpunten signaleren en verbeteringen aandragen.
• Schuldregeling en budgetbeheer: Opstellen van ondersteuningsplannen en begeleiden van inwoners bij betalingsregelingen en budgetbeheer.
• Vroegsignalering: Bezoeken van inwoners met betalingsachterstanden en proactieve hulp bieden.
• Nazorg en duurzame begeleiding: Zorgen voor financiële stabiliteit door coaching en gerichte ondersteuning.
• Samenwerking in de wijk: Nauw samenwerken met bewindvoerders, wijkteams en ketenpartners, en deelnemen aan multidisciplinaire overleggen.
• Huisbezoeken en spreekuren: Organiseren van spreekuren in de wijk voor laagdrempelige toegang tot hulp.

Vereisten

• Opleiding: Hbo-niveau.
• Ervaring: Relevante werkervaring in het begeleiden en coachen van cliënten/inwoners en het voeren van casusregie.
• Kennis: Bij voorkeur kennis in budgetbeheer, schuldregeling, budgetbegeleiding of vroegsignalering. Kennis van applicatie Allegro is een pré.
• Persoonlijke vaardigheden: Initiatiefrijk, mensgericht, geduldig, begripvol, en in staat om overzicht te houden in complexe situaties. Je moet goed kunnen analyseren en samenwerken met collega's en externe hulporganisaties.
• VOG: Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) niet ouder dan 5 jaar is vereist.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: Bruto maandsalaris tussen €3.317 en €4.752 op basis van een 36-urige werkweek.
• Contract: Tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Vakantiedagen: 144 wettelijke en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per kalenderjaar.
• Financieel keuzebudget: Tot 17,05% van het salaris, maximaal €810,- per maand.
• Pensioen: Opbouw bij het ABP.
• Loopbaanbudget: €500,- per jaar voor persoonlijke ontwikkeling.
• Hybride werken: Mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden.

Over Werkgever

De Gemeente Arnhem is de 13e gemeente van Nederland met meer dan 167.000 inwoners. De organisatie bestaat uit ongeveer 1200 medewerkers die zich inzetten voor de stad en haar inwoners. Het cluster Werk & Inkomen, waar de functie deel van uitmaakt, bestaat uit 250 professionals die streven naar zelfstandigheid en efficiënte samenwerking met partners. De schuldhulpverlening wordt vanaf 1 januari 2025 door de gemeente zelf beheerd, met een focus op integrale en mensgerichte ondersteuning aan inwoners.