Outreachend Medewerker Vroegsignalering

Zaffier

Samenvatting

Als outreachend medewerker vroegsignalering bij Zaffier in Alkmaar ben je verantwoordelijk voor het signaleren van betalingsachterstanden en het proactief benaderen van inwoners die hiermee te maken hebben. Je werkt samen met diverse instanties zoals woningcorporaties en zorgverzekeraars en biedt kortdurende hulpverlening aan inwoners. Je bent communicatief vaardig, veerkrachtig en in staat om weerstand en cultuurverschillen te overwinnen. Je levert maatwerk en werkt samen met inwoners en partners om sociale impact te maken.

Verantwoordelijkheden

• Signaleren van betalingsachterstanden bij inwoners.
• Proactief contact leggen met inwoners in financiële problemen.
• Voeren van gesprekken en bieden van kortdurende hulpverlening.
• Motiveren van inwoners voor verdere ondersteuning en hulp.
• Opbouwen van samenwerkingsrelaties met inwoners en partners.
• Afwijken van gebaande paden wanneer nodig voor optimale ondersteuning.

Vereisten

• Afgeronde relevante Hbo-opleiding, bij voorkeur in Sociale Juridische Dienstverlening (SJD) of Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD).
• Ervaring en affiniteit met outreachende hulpverlening.
• Rijbewijs B voor het uitvoeren van huisbezoeken, bij voorkeur met (elektrische) fiets.
• Kennis van het matchings- en registratiesysteem RIS is een pré.
• Ervaring in schuldhulpverlening of financiële dienstverlening is een pluspunt.
• Competenties: communicatieve vaardigheden, veerkracht, integriteit, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, en besluitvaardigheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Een afwisselende functie binnen een nieuw en ambitieus team.
• Maximaal salaris van € 4.297,- bruto per maand bij een fulltime werkweek (36 uur), afhankelijk van kennis en ervaring.
• Individueel Keuze Budget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor hybride werken om werk en privé in balans te houden.
• Ruimte voor eigen initiatieven en persoonlijke ontwikkeling.

Over Werkgever

Zaffier is een organisatie die zich richt op het maken van sociale impact door het inzetten van talenten en het bieden van maatwerk aan inwoners. De organisatie waardeert begrip, vertrouwen, daadkracht, wendbaarheid, lef, competentie en toegankelijkheid. Zaffier stimuleert ontwikkeling en samenwerking tussen medewerkers en inwoners om een positieve verandering teweeg te brengen in de samenleving.