Klantmanager Poort En Werk

gemeente Barendrecht

Samenvatting

De gemeente Barendrecht zoekt een Klantmanager Poort en Werk voor 36 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van cliënten bij aanvragen voor bijzondere bijstand, levensonderhoud en inkomensondersteunende regelingen. Je biedt financieel advies aan ondernemers en fungeert als schakel tussen cliënten en beschikbare voorzieningen. De functie vereist een empathische benadering en een grondige kennis van relevante wet- en regelgeving.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud en sociale ondersteuning.
• Begeleiden van cliënten naar de juiste voorzieningen.
• Voorlichting geven en informatie verstrekken aan klanten.
• Voeren van gesprekken en analyseren van binnengekomen documenten.
• Opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Samenwerken met handhavingsmedewerkers en wijkteams voor oplossingen.
• Uitvoeren van controles ter bestrijding van fraude, indien nodig.
• Continu schakelen tussen verschillende taken en cliënten.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring met het toekennen van PW-uitkeringen en kennis van voorliggende voorzieningen en de Participatiewet.
• Ervaring met systemen zoals Suite, Suwinet en Schulinck.
• Ervaring in het begeleiden naar werk is een pré, maar niet vereist.
• Brede kennis en het vermogen om te schakelen tussen diverse onderwerpen.
• Klant- en resultaatgericht met een empathische benadering.
• Juridische kennis en het vermogen om signalen van fraude te herkennen.
• Zelfstandig kunnen werken en tegelijkertijd de samenwerking met collega's opzoeken.

Arbeidsvoorwaarden

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd.
• Salaris tussen €3.359,- en €4.811,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Individueel keuzebudget van 17% bovenop het bruto jaarsalaris, te besteden aan extra vakantiedagen, salaris of reiskosten.
• Deelname aan de ABP-pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en thuiswerkvergoeding.
• Ouderschapsverlofregeling en diverse kosteloze opleidingen.

Over Werkgever

De gemeente Barendrecht is een dynamische gemeente met bijna 50.000 inwoners, gelegen tussen stad en groen. De gemeente streeft naar een zelfstandige organisatie met ongeveer 300 medewerkers die werken aan beleid en uitvoering op verschillende terreinen. Barendrecht biedt een prettige werkomgeving en is trots op zijn kwaliteiten, met een focus op samenwerking en het realiseren van oplossingen voor de gemeenschap. De gemeente is per 1 januari 2024 zelfstandig werkgever en blijft ondersteund door De BedrijfsvoeringsPartner voor bedrijfsvoering.