Functioneel Beheerder Zaaksysteem En Dms

gemeente Zaanstad

Samenvatting

Als Functioneel Beheerder Zaaksysteem en DMS bij gemeente Zaanstad ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van applicaties die zaakgericht werken ondersteunen. Je speelt een cruciale rol in de informatievoorziening en applicatiebeheer, waarbij je de wensen van gebruikers vertaalt naar praktische oplossingen en nieuwe functionaliteiten implementeert. Je werkt samen met een team van 24 collega's en bent het aanspreekpunt voor gebruikers bij vragen en incidenten. Je bent betrokken bij de implementatie van een nieuw zaaksysteem en het beheer van bestaande systemen.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen en adviseren op het gebied van informatievoorziening en applicatiebeheer.
• Functioneel beheer van applicaties voor zaakgericht werken.
• Aanspreekpunt voor gebruikers bij vragen en wensen.
• Vertalen van gebruikerswensen naar functionaliteiten en oplossingen.
• Uitvoeren van procesverbeteringen en implementeren van nieuwe functionaliteiten.
• Onderhouden van contacten met leveranciers over de ontwikkeling van applicaties.
• Beoordelen en bespreken van releasenotes met gebruikers bij updates.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met het beheren van systemen die zaakgericht werken ondersteunen.
• Sterke communicatieve vaardigheden om technische informatie duidelijk over te brengen.
• Analytisch vermogen om problemen zelfstandig op te lossen en oorzaken te achterhalen.
• Goede plannings- en organisatievaardigheden.
• Resultaatgericht werken bij implementaties en nieuwe ontwikkelingen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.602 en €5.313 bruto per maand (schaal 10), afhankelijk van kennis en ervaring.
• 17,05% individueel keuzebudget (IKB), max. €905 bruto per maand, te besteden aan bijvoorbeeld extra vakantiedagen of opleidingen.
• Flexibiliteit in het indelen van werkdagen, met de mogelijkheid om deels thuis te werken.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer en een thuiswerkvergoeding van €3 per dag.
• Pensioenvoorzieningen bij ABP en collectiviteitskorting op zorgverzekering.
• Jaarlijkse vergoeding van €168 voor zorgverzekeringskosten.

Over Werkgever

Gemeente Zaanstad is één van de 20 grootste gemeenten in Nederland, met een groeiende bevolking en een divers team van 1.800 medewerkers. De organisatie streeft naar een vitale en inclusieve werkomgeving waar medewerkers zichzelf kunnen zijn en gewaardeerd worden. Zaanstad is voortdurend in ontwikkeling en biedt een dynamische werkplek waar lef, pionieren en eigen regie centraal staan.