Functioneel Beheerder Medior

gemeente Amsterdam

Samenvatting

Als functioneel beheerder medior bij de gemeente Amsterdam werk je op het snijvlak van sociale wetgeving en informatievoorziening. Je draagt bij aan de financiële bestaanszekerheid van Amsterdammers door het functioneel beheer van applicaties, met een focus op de inkomensapplicatie Socrates. Je maakt deel uit van een Agile team en werkt samen met diverse stakeholders om applicaties te optimaliseren en gebruikers te ondersteunen.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van gebruikers door het registreren van meldingen, beantwoorden van vragen en oplossen van incidenten.
• Zicht houden op ontwikkelingen binnen het sociaal domein en deze vertalen naar wensen en eisen voor de applicatie.
• Contact onderhouden met ketenpartners, leveranciers en eindgebruikers, waaronder de G4 en Wigo4it.
• Zorgdragen voor een juiste inrichting van de applicatie en het doorvoeren van wijzigingen.
• Opstellen van instructies en opleverberichten, en uitvoeren van testactiviteiten.
• Actief deelnemen aan Agile ceremonies zoals dagstarts, sprintplanningen en retrospectives.

Vereisten

• Hbo-diploma in relevante richtingen zoals Business, IT & Management, Sociale Juridische Dienstverlening of Management, Economie en Recht.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Minimaal één jaar ervaring in een functie binnen de informatievoorziening, bij voorkeur als functioneel beheerder of informatieanalist.
• Kennis van het sociaal domein, met name de Participatiewet, is een pré.
• Competenties: analytisch vermogen, samenwerken, initiatief nemen en resultaatgerichtheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.317,- en € 4.752,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Een arbeidsovereenkomst voor één jaar met mogelijkheid tot verlenging.
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via het interne opleidingscentrum.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van het salaris voor extra pensioenopbouw of verlofdagen.
• Pensioenregeling bij ABP en reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Thuiswerkvergoeding en hybride werkopties.
• Leenfiets en benodigde (thuis)werkmiddelen.

Over Werkgever

De gemeente Amsterdam streeft naar een inclusieve werkplek en wil een afspiegeling zijn van de beroepsbevolking van de stad. Digitalisering is een belangrijke prioriteit, waarbij de gemeente investeert in de kennis en competenties van medewerkers. De vakgroep Functioneel Beheer bestaat uit ongeveer 320 medewerkers die samenwerken aan het beheer en de optimalisatie van 1250 verschillende applicaties. De directie Digitale Voorzieningen is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van digitale diensten en werkt samen met externe partners voor IT-diensten.