Changemanager Ict

gemeente Lansingerland

Samenvatting

De gemeente Lansingerland zoekt een gedreven Changemanager ICT met een passie voor procesoptimalisatie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van change management processen binnen de ICT-infrastructuur. Je werkt samen met een dynamisch team dat zich richt op ICT, Servicedesk, Projecten en Applicatiebeheer, en omarmt nieuwe ontwikkelingen zoals digitalisering en informatiebeveiliging. Je krijgt de vrijheid om initiatieven te ontplooien en veranderingen te leiden in een groeiende organisatie.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van change management processen met focus op ICT-infrastructuur, applicaties en systemen.
• Coördineren van changes in samenwerking met diverse ICT-afdelingen om tijdige en effectieve uitvoering te waarborgen.
• Voorzitterschap van het Change Advisory Board (CAB) om wijzigingsverzoeken te beoordelen, goed te keuren en prioriteren.
• Teambuilding en leiderschap om samenwerkende teams te creëren die veranderingen effectief kunnen doorvoeren.
• Ondersteunen van gebruikers van het Change Management proces en zorgen voor een soepele uitvoering.
• Rapporteren en documenteren van het change management proces volgens ITIL-standaarden.

Vereisten

• Minimaal 3 jaar ervaring als changemanager, IT Service Manager of in een vergelijkbare rol.
• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een diploma in een relevante studierichting.
• Ervaring met TOPdesk of vergelijkbare IT Service Management tools.
• Kennis van BI-tooling, bij voorkeur ervaring met Microsoft Power BI voor rapportages.
• Gedegen kennis van ITIL-processen en ervaring met het toepassen van Change Management.
• Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen om effectief te communiceren op verschillende niveaus binnen de organisatie.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tot € 5.313,- op basis van 36 uur per week, conform schaal 10.
• Individueel keuzebudget van 19,8% IKB, inzetbaar voor extra salaris, vakantiedagen of andere voordelen.
• Ruim aanbod in cursus- en opleidingsmogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Duurzaam pensioen via het ABP, met 70% vergoeding door de werkgever.
• Aanvankelijk een arbeidsovereenkomst van 12 maanden, met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.

Over Werkgever

De gemeente Lansingerland is een groeiende gemeentelijke organisatie die zich richt op het verbeteren van de dienstverlening aan de inwoners. Met een jong en ambitieus team staat kwaliteit voor de klant hoog in het vaandel. De organisatie stimuleert een cultuur van continue verbetering en biedt medewerkers de ruimte om zich te ontwikkelen en initiatieven te ontplooien.