Casemanager(S) Wmo Daklozenloket

gemeente Den Haag

Samenvatting

De gemeente Den Haag zoekt meerdere Casemanagers Wmo voor het Daklozenloket. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van zorg voor dakloze inwoners, waarbij je niet zelf als hulpverlener optreedt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en voert zowel loketdiensten als administratieve taken uit. Je helpt inwoners met multi-problematiek naar een passende woonplek en zorgt voor de juiste ondersteuning, waarbij je samenwerkt met andere hulpverleners en professionals.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners die dakloos zijn geraakt.
• Uitvoeren van wekelijkse loketdiensten en administratieve taken.
• Toezien op de inzet van de juiste ondersteuning en zorgen voor een goede uitstroom naar een woonplek.
• Onderzoeken van de situatie van de inwoner in samenwerking met hen en eventuele hulpverleners.
• Opstellen van een Wmo-advies en gezamenlijk plan van aanpak, inclusief acties die inwoners zelf kunnen ondernemen.
• Creatief en strategisch plannen om de kwaliteit van leven van inwoners te verbeteren.
• Onderhouden van korte lijnen met andere professionals en hulpverleners.

Vereisten

• Hbo-diploma, bij voorkeur in Social Work of een vergelijkbare richting.
• Kennis van het sociaal domein, bij voorkeur de Wmo en jeugdhulpverlening.
• Ervaring met het werken met kwetsbare personen of gezinnen.
• Ervaring met het stellen van Wmo-indicaties is een pré.
• Creativiteit en flexibiliteit in het omgaan met complexe hulpvragen.
• Vermogen om snel situaties in te schatten en inventariseren, inclusief het kindperspectief.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen tussen verschillende gesprekspartners.
• Weerbaarheid en motivatie om het verschil te maken in het leven van mensen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.359,- en € 4.811,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 9).
• Werkweek van minimaal 32 uur en maximaal 36 uur, met mogelijkheden voor compensatieverlof.
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop het salaris.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• 144 uur wettelijk verlof en 50,4 uur bovenwettelijk verlof, evenals andere verlofvormen.

Over Werkgever

Het team Dakloosheid van de gemeente Den Haag bestaat uit meer dan 50 betrokken collega's en werkt binnen de productgroep Stedelijke Dienstverlening. Dit team richt zich op het bieden van ondersteuning aan inwoners die vastlopen in hun leven, met als doel hen te helpen bij hun herstel en terugkeer in de samenleving. De gemeente streeft naar een inclusieve en veilige werkomgeving, waar medewerkers zich kunnen inzetten voor het welzijn van alle burgers.