Applicatiebeheerder Topdesk

gemeente Helmond

Samenvatting

Als applicatiebeheerder bij de gemeente Helmond ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van applicaties, koppelingen en gegevensverzamelingen. Je richt applicaties in, voert wijzigingen door en zorgt ervoor dat deze beschikbaar zijn voor medewerkers en ketenpartners. In samenwerking met de functioneel beheerder vertaal je gebruikerswensen naar impactanalyses en ontwerpen voor Topdesk, dat breed wordt ingezet binnen de organisatie. Je beheert systeem- en productie-acceptatietesten, onderhoudt contact met architecten en privacy- en securitymedewerkers en stuurt leveranciers operationeel aan.

Verantwoordelijkheden

• Inrichten en optimaliseren van applicaties en koppelingen.
• Doorvoeren van wijzigingen en zorgen voor beschikbaarheid voor medewerkers.
• Opstellen van impactanalyses en ontwerpen in samenwerking met de functioneel beheerder.
• Beheren van systeem- en productie-acceptatietesten.
• Onderhouden van contact met architecten en privacy- en securitymedewerkers.
• Operationeel aansturen van leveranciers en monitoren van applicaties en koppelingen.
• Samenwerken met functioneel beheerders en andere collega's binnen de afdeling Informatievoorziening & Automatisering.

Vereisten

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, aangevuld met relevante vakopleidingen of trainingen.
• Ervaring met applicaties, plansoftware, regelsoftware en bij voorkeur met Topdesk of vergelijkbare systemen.
• Kennis van applicatiebeheer (ASL2) en ervaring met projectmatig en/of agile werken.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en organisatorisch vermogen.
• Analytisch denkvermogen en stressbestendigheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.359 en € 4.811 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een individueel keuzebudget (IKB) van 17,85%.
• Mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werkuren voor een goede werk-privébalans.
• Een uitgebreid onboardingsprogramma om snel vertrouwd te raken met de organisatie en werkzaamheden.
• Focus op persoonlijke en professionele ontwikkeling via gesprekken met teammanagers en de Helmond Academie.

Over Werkgever

De gemeente Helmond is een groeiende organisatie die zich richt op modernisering en digitale transformatie. Met de ambitie om van 95.000 naar 115.000 inwoners te groeien, is de gemeente op zoek naar nieuwe collega’s om deze ambities waar te maken. De afdeling Informatievoorziening & Automatisering bestaat uit ongeveer 40 medewerkers en is gericht op het verbeteren van processen en samenwerking binnen de organisatie. De gemeente hecht waarde aan diversiteit en kijkt verder dan alleen het cv, met oprechte interesse in de kwaliteiten van medewerkers.