Adviseur Dienstverlening Burgerzaken

gemeente Goeree-Overflakkee

Samenvatting

De Gemeente Goeree-Overflakkee zoekt een Adviseur Dienstverlening Burgerzaken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende dienstverlening aan inwoners, zowel aan de balie als achter de schermen in de backoffice. Je zorgt ervoor dat gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP) correct zijn en behandelt diverse aanvragen en gebeurtenissen zoals reisdocumenten, rijbewijzen, geboorten, huwelijken en overlijdens.

Verantwoordelijkheden

• Verwerken van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en verhuizingen.
• Verstrekken van uittreksels en verklaringen omtrent gedrag.
• Behandelen van belangrijke gebeurtenissen zoals geboorten, huwelijken en overlijdens.
• Uitvoeren van complexe mutaties en correcties in de BRP, inclusief het aannemen van eerste vestigingen vanuit het buitenland.
• Beoordelen van buitenlands rechtsfeiten en brondocumenten.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding.
• Afgeronde vervolgopleidingen in Burgerzaken.
• Aantoonbare werkervaring op de afdeling Burgerzaken bij een gemeente.
• In bezit van specifieke modules B0, B1, B2 en B3.
• Kennis van applicaties zoals Centric Burgerzaken, Centric e-diensten en Join zaaksysteem is een pré.
• Eigenschappen: flexibel, nauwkeurig, dienstverlenend, professioneel en goede communicatieve vaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €2.434,- (aanloopschaal 6) en €3.831,- (functieschaal 7) per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% voor extra inkomen, vakantiedagen, opleidingen of vakbondscontributie.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, tot 70 kilometer enkele reis.
• Thuiswerk- en internetvergoeding van €3,- netto per dag voor thuiswerkdagen.
• 27 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• Pensioen bij ABP en jaarlijkse tegemoetkoming in zorgverzekeringskosten met korting op aanvullende verzekeringen.

Over Werkgever

De Gemeente Goeree-Overflakkee biedt een werkomgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en een goede werk-privébalans kunnen realiseren. Er wordt waarde gehecht aan diversiteit en inclusiviteit, met ruimte voor zowel ervaren medewerkers als nieuw talent. De organisatie scoort 7,3 op werkgeluk, wat bijdraagt aan een positieve werksfeer.