Software Asset Manager

gemeente Utrecht

Samenvatting

De Gemeente Utrecht zoekt een Software Asset Manager die verantwoordelijk is voor het ontwikkelen en implementeren van een efficiënt softwarebeheerproces. Deze rol is cruciaal voor de professionalisering van de organisatie en waarborgt richtlijnen rondom softwaregebruik en naleving. De Software Asset Manager onderzoekt bestaande procedures, identificeert verbeterpunten en ontwerpt een procesbeschrijving die aansluit bij de behoeften van de gemeente.

Verantwoordelijkheden

• Onderzoeken van huidige softwarebeheerprocedures en werkwijzen binnen verschillende teams.
• Identificeren van behoeften, knelpunten en verbeterpunten in het softwarebeheer.
• Analyseren van mogelijkheden en beperkingen van ondersteunende software zoals ServiceNow en Snow.
• Opstellen van advies over de inzet van softwarebeheer tooling.
• Ontwerpen van een procesbeschrijving voor softwarebeheer, inclusief verantwoordelijkheden en mapping naar de organisatie.
• Beschrijven van raakvlakken met andere ITIL-processen, softwarelicenties, contracten, gegevensbescherming en nalevingsvereisten.
• Uitwerken en implementeren van een stappenplan voor het nieuwe softwarebeheerproces in service management tooling.
• Ontwikkelen van rapportagemiddelen, inclusief automatische waarschuwingen bij normoverschrijdingen.

Vereisten

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring met Software Asset Management.
• Kennis van ITIL-processen.
• Ervaring met softwarelicentie- en contractbeheer.
• Ervaring met ServiceNow of vergelijkbare tools.
• Sterke analytische vaardigheden voor procesverbetering en knelpuntenidentificatie.
• Goede communicatieve vaardigheden voor samenwerking met verschillende teams en uitleg van veranderingen.
• Proactieve en oplossingsgerichte houding.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 4.264,- en € 6.072,-, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris, voor het aanpassen van arbeidsvoorwaarden naar eigen wensen.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de intentie tot omzetting naar onbepaalde tijd.
• Mogelijkheid tot hybride werken, met ondersteuning voor een goede thuiswerkplek inclusief laptop, bureau en bureaustoel.
• Thuiswerkvergoeding.

Over Werkgever

De Gemeente Utrecht streeft naar een inclusieve organisatie, waarin diversiteit wordt gezien als een kracht voor innovatie en betere samenwerking. DomstadIT, het team waarin de Software Asset Manager zal werken, is verantwoordelijk voor de automatisering en digitalisering van de gemeente en biedt technische support volgens ITIL-richtlijnen. De gemeente hecht waarde aan persoonlijke en professionele ontwikkeling en biedt een stimulerende werkomgeving voor haar medewerkers.