Senior Consulent Inkomensbeheer

gemeente Den Haag

Samenvatting

De gemeente Den Haag is op zoek naar een Senior Consulent Inkomensbeheer die zijn of haar expertise inzet om collega's te ondersteunen en de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. In deze rol coach je teamleden, geef je feedback en werk je samen met het management aan optimalisatie van de afdeling. Je opereert in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en een sterke werkethiek vereist zijn. Je maakt deel uit van een divers team en hebt de mogelijkheid om bij te dragen aan procesverbeteringen en persoonlijke groei.

Verantwoordelijkheden

Als Senior Consulent Inkomensbeheer ben je verantwoordelijk voor: - Kennisoverdracht en kwaliteitsbewaking van dossiers. - Fungeren als vraagbaak voor collega's en beoordelen van hun werk. - Het geven van constructieve feedback en motivatie aan teamleden. - Deelnemen aan werkoverleggen en toelichtingen geven aan teammanagers. - Het bijhouden van wijzigingen in wet- en regelgeving en het integreren van deze veranderingen in werkprocessen. - Coaching en begeleiding van collega's. - Verbeteren van kwaliteitsbeleid en ontwikkelen van nieuwe instrumenten. - Behandelen van casuïstiek en toezien op de rechtmatigheid van uitkeringen. - Verantwoordelijkheid voor projecten met betrekking tot opleidingen en werkinstructies.

Vereisten

Voor deze functie zijn de volgende kwalificaties en vaardigheden vereist: - Een afgeronde hbo-opleiding. - Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, inclusief ervaring met motiverende gespreksvoering. - 3 tot 5 jaar relevante werkervaring met wet- en regelgeving, waaronder de Participatiewet. - Goede kennis van de sociale kaart en systemen zoals Socrates en Hermes is een pré. - Minimaal 2 jaar ervaring met coachende vaardigheden, zowel individueel als in groepsverband. - Bereidheid om een casus te analyseren en oplossingen te presenteren als onderdeel van de selectieprocedure.

Arbeidsvoorwaarden

De functie biedt: - Een 36-urige werkweek met een salaris tussen € 3.359 en € 4.811 bruto per maand (schaal 9). - Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden. - Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris, inzetbaar voor extra verlof of salaris. - Flexibiliteit om een goede werk-privébalans te vinden. - Deelname aan het ABP-pensioenfonds en een maandelijkse bijdrage aan de zorgverzekering. - Activiteiten en netwerken voor medewerkers, zoals JongDenHaag. - Aandacht voor cultuur met evenementen en tentoonstellingen in het stadhuis.

Over Werkgever

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag heeft ongeveer 4000 medewerkers en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet, de Wet sociale werkvoorziening, de nieuwe Wet Inburgering, schuldhulpverlening en het gemeentelijk minimabeleid. SZW begeleidt burgers naar werk en biedt financiële bijstand voor mensen met een laag inkomen. Het domein Inkomensondersteuning zorgt ervoor dat inwoners de juiste inkomensondersteunende voorzieningen ontvangen, met een focus op rechtmatigheid en zorgvuldigheid. De gemeente streeft naar een inclusieve werkomgeving waar diversiteit en verschillende perspectieven gewaardeerd worden.