Senior Accountmanager Financiële Hulpverlening

gemeente Den Haag

Samenvatting

Als Senior Accountmanager Financiële Hulpverlening ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van strategische samenwerkingsverbanden met externe partners in Den Haag, gericht op het aanpakken van schuldenproblematiek. Je fungeert als strategisch adviseur en werkt samen met beleidsmakers en gemeenten om innovatieve oplossingen te creëren. Je begeleidt en coacht teamleden, vertaalt complexe vraagstukken naar praktische adviezen en geeft presentaties aan externe stakeholders. Je speelt een sleutelrol in beleidsvorming, procesoptimalisatie en projectmanagement, met als doel een schuldenzorgenvrij Den Haag te realiseren.

Verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen en onderhouden van duurzame relaties met externe organisaties, zoals schuldeisers en bewindvoerders.
• Fungeren als strategisch adviseur voor beleidsvorming en innovaties binnen de financiële hulpverlening.
• Signaleren van trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied en proactief sturen op procesoptimalisatie.
• Managen van grootschalige projecten en initiatieven ter bevordering van financiële zelfredzaamheid.
• Coachen van teamleden en ondersteunen bij complexe casussen en beleidskwesties.
• Rapporteren aan het hogere management over resultaten, trends en analyses.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare relevante ervaring in een soortgelijke functie.
• Grondige kennis van verschillende toeslagen en regelgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden en strategisch denkvermogen.
• Vermogen om duurzame relaties op te bouwen met diverse stakeholders.
• Analytisch inzicht en affiniteit met cijfers.
• Proactieve houding in het signaleren van kansen en het ontwikkelen van creatieve oplossingen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een werkweek van 32-36 uur met een salaris tussen €4.211,- en €5.997,- bruto per maand (schaal 11).
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Mogelijkheid tot het opbouwen van compensatieverlof.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Flexibele werkplek met voorzieningen zoals laptop en telefoon.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• Werken in het stadhuis in het centrum van Den Haag.

Over Werkgever

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag heeft ongeveer 4000 medewerkers en is verantwoordelijk voor de uitvoering van diverse sociale wetgeving, waaronder schuldhulpverlening. De dienst richt zich op het begeleiden van burgers naar werk en het bieden van ondersteuning aan mensen met een laag inkomen. Het domein Financiële Hulpverlening streeft ernaar klanten 'schuldenzorgenvrij' te maken door een mensgerichte benadering en passende dienstverlening te bieden. De gemeente Den Haag hecht waarde aan een inclusieve werkcultuur waar ruimte is voor verschillende meningen en perspectieven.