Regisseur Aanpak Voorkoming Escalatie

gemeente Haarlemmermeer

Samenvatting

De Regisseur Aanpak Voorkoming Escalatie is verantwoordelijk voor het coördineren van complexe zorg- en veiligheidscasuïstiek binnen de gemeente Haarlemmermeer. Deze rol vereist een proactieve aanpak om inwoners te ondersteunen die moeilijk om hulp kunnen vragen, met als doel escalatie van problemen te voorkomen. De regisseur fungeert als verbindende schakel tussen zorg- en veiligheidsdomeinen en mobiliseert diverse professionals om tijdig en effectief op situaties in te spelen.

Verantwoordelijkheden

• Coördineren van complexe casuïstiek die zowel zorg- als veiligheidsaspecten omvat.
• Proactief aanpakken van situaties met multiproblematiek.
• Ondersteunen van cliënten in het vinden van oplossingen en het leggen van direct contact.
• Procesregie en casusregie uitvoeren, waarbij betrokken professionals tijdig hun taken uitvoeren.
• Adviseren over veiligheidsvraagstukken en actuele ontwikkelingen binnen dossiers.
• Onderhouden van een lokaal, regionaal en landelijk netwerk met interne en externe partners.
• Werken aan ernstige woonoverlast en geweld door mensen met onbegrepen gedrag.
• Samenwerken met verschillende teams binnen het Sociaal Domein en het team Openbare Orde en Veiligheid (OOV).

Vereisten

• Afgeronde relevante HBO-opleiding.
• Minimaal 3 jaar werkervaring met zorg en veiligheid op gemeentelijk niveau.
• Kennis van het sociaal domein en affiniteit met bijzondere doelgroepen, zoals mensen met onbegrepen gedrag.
• Ervaring met de Aanpak Voorkoming Escalatie.
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
• Initiatiefrijk, open, samenwerkingsgericht, flexibel en stressbestendig.
• Goede netwerker met omgevingssensitiviteit.
• Bereidheid om in acute situaties inzet te plegen, inclusief het draaien van piketdiensten.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.602 en €5.313, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto maandsalaris, dat kan worden gebruikt voor extra vakantiedagen of uitbetaling.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-pensioenregeling.
• Flexibele werklocaties en mogelijkheden om werk en privé optimaal te combineren.
• Professionele groei via een leerportaal, loopbaan coaching en vitaliteitsprogramma's.
• Toegang tot een netwerk voor jonge ambtenaren.

Over Werkgever

Gemeente Haarlemmermeer bedient meer dan 165.000 inwoners en biedt een dynamische werkomgeving met een mix van stedelijke en dorpskenmerken. De organisatie staat voor groei en ontwikkeling, zowel in de maatschappij als binnen de gemeente, en zoekt naar medewerkers die met hun kennis en visie een positieve impact willen maken. Het team kenmerkt zich door flexibiliteit, toewijding en samenwerking, waarbij ieder lid zijn eigen verantwoordelijkheden heeft maar ook collegiaal inzetbaar is.