Regionaal Traineeship Burgerzaken

gemeente Noordoostpolder

Samenvatting

Het regionaal traineeship burgerzaken biedt de mogelijkheid om opgeleid te worden tot volwaardig medewerker burgerzaken binnen de gemeenten Dronten, Lelystad en Noordoostpolder. De trainee volgt een lesprogramma met e-learnings en fysieke trainingen, en draait mee in de teams burgerzaken. De focus ligt op het beoordelen van (buitenlandse) brondocumenten en het afhandelen van aanvragen voor producten zoals paspoorten en rijbewijzen. De rol vereist een klantgerichte houding en samenwerking met collega's om de dienstverlening aan inwoners te verbeteren.

Verantwoordelijkheden

• Volgen van een lesprogramma met e-learnings en trainingen.
• Meedraaien in teams burgerzaken bij de gemeenten Dronten, Lelystad en Noordoostpolder.
• Beoordelen van (buitenlandse) brondocumenten.
• Beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantaanvragen.
• Afhandelen van aanvragen voor diverse producten, zoals paspoorten en rijbewijzen.
• Mogelijkheid om opgeleid te worden voor werkzaamheden binnen de burgerlijke stand.

Vereisten

• MBO 4 opleiding met enige werkervaring of een HBO opleiding.
• Rijbewijs B en toegang tot een auto voor reizen tussen verschillende gemeenten.
• Stressbestendigheid en een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.
• Klantgerichte en samenwerkingsgerichte houding.

Arbeidsvoorwaarden

• Contract voor twee jaar bij één van de drie gemeenten.
• Salaris van € 2.894,00 bruto per maand (op basis van 36 uur per week).
• Toegang tot vakopleiding burgerzaken (volgens NLQF-4 diplomalijn).
• 27 verlofdagen per jaar.
• Vergoeding van ov-kosten (tweedeklas) en € 0,23 per kilometer bij autogebruik.
• Laptop en mobiele telefoon.
• Pensioenopbouw via het ABP.
• 17,05% individueel keuzebudget voor persoonlijke inzet.

Over Werkgever

De gemeenten Dronten, Lelystad en Noordoostpolder streven ernaar om een aantrekkelijke plek te zijn voor inwoners, ondernemers en bezoekers. De organisatie legt de nadruk op respect, samenwerking en de combinatie van vrijheid met verantwoordelijkheid. Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, met diverse trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de gemeenten.